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第29章 与顾客交流是门大学问（第2页）

最好的办法就是一半一半。

被苏音提起了兴趣，燕矶风忍不住催促道：“大当家，绕了这么久，什么时候能够说到适用的方法啊？”

“别急，我马上告诉你们。”

“最有效的当然是通过言语来说服顾客了。

这个‘言语’可不单单指动嘴皮子那么简单，更是包含了打广告，做宣传等途径。

你们想想看，若是有一个郡主替我们打广告，告诉世家小姐她很喜欢我们家的香水。

那些世家小姐一定会为了验证郡主的话，来买我们的香水。

打广告的事情不急，我已经交给寻芳楼的如画姑娘去做了……”

“小姐！”听到“寻芳楼”这三个字眼，小颜急了，“你怎么可以让一个青楼女子替你打……打……”

“打广告。”

“你怎么可以让一个青楼女子替你打广告呢？”

“青楼女子怎么了？小颜你可不要瞧不起青楼女子。时常与权贵接触，她们的能量大着呢。”

同小颜解释了几句青楼女子的作用，苏音又继续同她讲述起了与顾客交谈的技巧。

“与顾客交谈的时候，我们可以适当的沉默一会儿。

在他们说话的途中，我们要及时捕捉出他们话中放出的信号。

再通过一些简单的交谈，我们可以挖掘出顾客的需求。

了解到他们的需求之后，我们就能够‘对症下药’了。

若是他们一直抱着将信将疑的态度，我们还可以借用一下别人的话。

比如……寻芳楼的如画姑娘。

连如画姑娘这么出名的花魁都在用我们的产品，顾客一定会忍不住想要试一试的。”

“还有呢？还有呢？”

猛地拍了一下脑袋，苏音想起了一件重要的事情，“有一件事忘了和你们说了！”

“若是补货的话，你们一定要充分利用可以利用的空间，集中陈列同一系列的产品。尽可能地将产品摆在顾客停留时间长，或是人流量大的地方。还有啊，产品一定要摆在容易拿放的地方，这样才能方便顾客。”

……

又与两人讲了一系列要注意的事情，苏音坐在院中琢磨了起来。

要不要搞个促销活动之类的？

这样就能更好地吸引顾客的眼球了。

买一赠一？

或是买一瓶香水送一份小样？

现场热卖促销？

跳楼价大甩卖？

“到时候是不是还要打个广告？”

想着，一个广告语在苏音的脑海中缓缓浮现：原店铺倒闭了，王八蛋老板吃喝嫖赌欠下了千两黄金，带着他的小姨子跑路了，我们没有办法，只能拿香水抵工资。原价一百、两百两的香水现在只卖十两。王八蛋老板你不是人，我们辛辛苦苦给你干了大半年，你不发工资，你还我血汗钱，你还我血汗钱！

打了一个喷嚏，苏音揉了揉鼻子，道：“咱们是正经店铺，搞这样一个广告貌似有点不大合适啊……”

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