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自从夏绽放坐上销售主管的职位后,她明显察觉出零售经理祝军和销售顾问彭越对她的排斥态度。
彭越的排斥,夏绽放觉得这是情理之中甚至理所应当的。毕竟,论资历或经验,作为公司金牌销售顾问的彭越都可以轻松碾压她。夏绽放十分明白,如果当时彭越有意争抢管理岗位的话,她根本不是对手。祝军对她的排斥态度,似乎从销售顾问江影离开公司就开始了。只不过,在她当上销售主管之后,他表现得更加明显而已。
像往常一样,夏绽放在每天下班前都要把当天的汇总数据向祝军汇报,当她走进祝军的办公室准备准备做下班前的工作汇报时,看见祝军的脸色比以往都更加阴沉。
“祝经理,这是今天所有人今天下午的客户信息卡。”夏绽放把一沓信息卡放在桌面上,又把手中的一张A4纸推到祝军面前解释说,“这是今天展厅的销售数据和客户情况。”
祝军面无表情地瞄了一眼A4纸,说:“明天开始就不要打印出来了,直接给我发电子档吧。”
夏绽放点点头准备出去,却被祝军叫住了。
“最近大家的销售状态怎么样?”祝军突然问了一句。
“进入旺季了,相对来说都很忙,状态基本算正常的吧。”夏绽放回答。
祝军没有说话也没有点头,只是一边用手摸着脸上新长出来的痘痘,一边示意夏绽放坐下聊。
“只是正常,难道就没有别的发现吗?”祝军试探性地问。
夏绽放不明白祝军的心思,没有贸然回答,想了想说:“这么大一个销售部,肯定每天都有小问题存在,及时解决就好了。”
“比如什么问题?”祝军看着夏绽放继续追问。
夏绽放肯定知道问题在哪里,她之前也经常向祝军反应问题,但是得到的却是冷漠应对的消极态度。久而久之,她发现与其求助别人,不如自己解决。后来她就不再汇报,而是自己动手解决。
或许是风平浪静久了,祝军反倒自己主动问了起来。
“比如销售顾问私下进行客户信息交易。”夏绽放选择一个最为敏感的问题说。
这个问题可是公司最忌讳也最明显的话题,祝军的表情明显一怔,他的脸色也变得更加严肃起来:“具体说一下。”
夏绽放觉得祝军作为曾经的销售顾问和内训师,他不可能不知道销售内部的“潜规则”。答案只有两个,要么是“揣着明白装糊涂”,要么是对销售工作不了解。若是后者的话,他又凭什么成为零售经理呢。
“如果明知道本月完成销售任务无望的前提下,张三就会把手上的订单或者客户信息及时转移给李四,而李四的任务要么正好完成,要么超额完成,在发工资的时候就可以把张三转移给自己的销售车型变现转交给对方。这样的话一举两得,李四又能完成销售任务,而张三即便完不成任务也不影响当月的收入。”
祝军愣了片刻,夏绽放说的本来就是销售部的公开秘密,大家为了完成销售业绩,销售部领导都是睁一只眼闭一只眼罢了。即便很多销售顾问都知道这个暗箱操作的方法,但也没有人会就这个问题来提出抗议,因为这牵扯到销售部所有人的业绩和收益。
“你有好的解决办法吗?”祝军挠挠头,看夏绽放的眼神有些无奈。
夏绽放摇摇头,她相信祝军早就知道这个问题,而且她也看得出来,祝军是想把这个皮球踢给自己。
“你认为哪里出现漏洞了?”祝军不甘心地继续追问。
这个问题让夏绽放彻底肯定了自己的预判,祝军明显不想得罪人,即便他知道这个问题的解决办法,但这毕竟触犯别人利益的事情,他选择的是让别人背锅,而对于问题本身有没有得到解决,他似乎没有关注太多。
“有!”夏绽放回答。
祝军的双眼一亮,冲着夏绽放笑了笑:“说一下。”
“有问题就有解决方案,不过,这个应该不是我的考虑范围之内……”夏绽放笑着说,“你不是经常说‘安分守己地做好自己的本职工作才是第一要义’吗,我只是发现问题向领导提议而已,至于解决方法就看领导了。”
祝军的脸色阴沉了下来,他本以为夏绽放会说出自己的想法,既然以后采用了,他也好对销售顾问们有所交代。没想到,她故意在关键点上卡了壳。
“你做销售主管已经有三个月了,是不是已经到了转正期?”祝军故作轻松地了一句。
“是的,再过两天就满三个月了。”
“怎么没有听你提这个事情呢,记得转正申请里面有一栏是需要领导写意见评估吧。”
夏绽放再傻也可以听出其中几分威胁的味道来。其实,她刚进公司的时候祝军正好担任的是零售经理兼内训师,当时相对于冷傲的刘靓靓,她已经觉得祝军对自己照顾颇多了,在专业知识的学习上的确给她提供过不少的帮助。因此,她一直感恩在心。
祝军对她态度的转折点就是从经江影离职开始的,后来听刘靓靓说有人传闻祝军一直暗恋着江影,只是还没有来得及表白,江影就因为客户王先生的单车销量被充公一事,生了她和韩俊的气才会冲动之下离职走人了。
如果事实真是如此的话,祝军对她的怨恨就不难理解了。
“是的,祝经理,您对我的工作还满意吗?”夏绽放态度诚恳。
“这个嘛……”祝军想了想,笑着说,“目前来看还是比较适应的,只是在很多事情的沟通方式上还没有达到一个管理层所具备的沟通能力,不过……这个也可以理解,毕竟你才上任三个月左右。”
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