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“那个没有第一次,紧张也没有什么了不起,我第一次陪朋友到这种地方,表现得比你还差,眼里老羡慕别人却不敢点东西吃。现在想想,如果当初不是羡慕别人,自己现在可能还在教书呢。所以说,人最怕是没有动力,羡慕别人,对自己也是一种动力。”
“原来老板当初是做老师的呀,难怪总感到老板带有一种温文尔雅的老师气息,威严而又平易近人。”旁边的业务部谢聪彼有点拍马屁的样子,笑着附和道。
关老板显然很高兴,说道:“是啊,当初我大学毕业出来后就当了一名高中教师,俯首甘为儒子牛嘛。辛勤教了几年书后,看到其他同学一个个都下海捞金,而且捞的成绩都很好,觉得自己这样活得太窝囊,后来也辞职下了海,在深圳折腾了几年药材生意,倒也赚了不少。姐夫说东莞发展速度很好,现在正好有合适机会,所以我就过来了。”
我惊讶的瞪大眼睛,想不到自己的猜测竟然是正确的。
“杨爽,你的点子不错,我会快落实下来,金城就需要你这样有冲劲的人才。”关老板夹了个龙虾包子给我,“来,吃东西,我做老板的,不会亏待一个好工人的。”
关老板话有所指,我欣喜的道了谢,夹起包子津津有味的吃了起来。
旁边的独眼龙气得直咬牙,时不时的用那只小眼睛瞪我。
随后,两个老板和众人一起饮茶吃点心小吃,随意的聊天,全然没有一点老板的架子,气氛融洽,到了十一点多才结帐尽兴而归。
这一晚关老板的那番话,却在我心里回荡,对他触动很大,脑子在思考一个问题。
老板能从一个教书的老师,成长为今天的大老板,他做到了,那我有没有可能像他一样?
人如果学会四点,吃苦,思考,总结,记录,那么,将来一定会成功的实现自己理想。
关老板的确很重视我的提成方案,做为一个老板,他也知道出货部的缺点,正在思斟如何改善,我的建议,无疑给了他解决的方法。
两天后,关老板亲自召开了出货部会议,宣读了我的提成方案,并征询员工意见,在零反对的情况下,宣布立即施行新规定。
真如我描述的那样,方案一实施,马上起到立竿见影的效果,工作效率显赫提高。
送货员的积极性调动了,装货速加快了很多,司机也跟着不在半路偷懒休息了,最重要的是服务态度改善了不少。
的确,大家都是出来打工赚钱的,那个不想赚多点钱寄回去,赚多一车的工资,腰包就会鼓地来。
关老板走进出货部,工人以前那种拖拖拉拉,松松散散现象,已经荡然无存,取而代之的是,出货员你来我往的忙碌着拉货,送货员挥汗如雨的快捷装货。
随着人头耸动,整个出货部呈现出一派热火朝天的情景。
看到出货部整改的成功,关老板感到很是欣慰,对我这个人也逐渐感到有兴趣起来,这小伙子脑瓜灵活,这一小小的整改,就使死气沉沉的出货部焕然一新,变得生机勃勃,这样的情景是老板喜欢看到的。
俗话说客户是上帝,一个厂的服务态度好与坏,真接影响到客户的满意度,而送货员就直接代表了厂的形象,试想,一个普通的员工服务态度很差,那这个厂也好不到那里去。
关老板就是信奉这一原则,在他眼里,我无疑就是这原则的执行者,关老板没有不是赏识我的理由。
但我并没有半点骄傲的意思,更加认真的工作,逐渐细分了出货员的职责,让他们更能细致的做好本职工作,并让他们分担自己的一些基本工作。
工作量明显减少,那就意味着腾出更多时间随高佬学习,这才是我的主要目的。
我正在做上午出货的报表,刚回来的送货员李慕华将送货单递给他。
李慕华长得斯斯文文,清秀的脸庞戴了副近视眼镜,一个标准的白脸书生模样。
“这么快回来呀,慕华?”我笑着将送货单放好,指了下旁边的饮水机,“去,喝口水休息一下,待会还要装通达厂的货。”
“不用了,杨部长,我出去转转,看货做好没有。”李慕华说完,便往外走去。
我笑笑,也没有阻止的意思。
但是,李慕华很快就跑了回来。
“杨部长,不好了,大灰狼他们在那边与独眼龙吵架,你不过去,他们可能会打起来。”李慕华脸色紧张的说道。
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