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第百四十一章 危机（第2页）

文先生叹了口气，终是不忍不太过为难，可他的语气很是沉重，“出了这样严重的问题，我怎么敢再下订单给你们

小林，不如你来说说你们将来要怎样避免这种问题的发生”

林瑶还真想过这样的问题，不过，她本身忙得脚不沾地，能保证自己手上的工作不出差错已经很不容易，还要她保证工厂那边发的货物不出现质量问题，这应该是不可能的，所以，她建议林云招了质检员。

想到这里，林瑶说道“文先生，我们公司现在增加了人手，还有了专职的质检人员，往后可以派人去工厂那边验货，咱们确认货物没有问题后再付款。”

文先生有些不置可否，“这样啊”

其实他打心眼里觉得不认同。

一辆车上的零件有多少种这些零件涉及了多少行业

林瑶可能不清楚，他却是再清楚不过。

如果让凌云招齐各行各业的技术人员，那根本是不现实的。

让不懂电子的人去工厂验收电子产品，或是让不懂化工的人去验收化工产品，这有意义吗

更麻烦的是，假如验收后的产品出现质量问题，那岂不是更难处理

林瑶明白文先生的担忧，以凌云实业的规模，是不可能建立一个全面而强大的质检部，但是事在人为

林瑶将自己的设想娓娓道来，“我的建议是，往后您寄样品过来的时候，可以多寄一两个留在我们这里，新产品完成后，让质检员带着您的样品过去验收厂家的产品。

抽检或是全检由您决定，如果在验货的时候发现厂家批量生产的产品与样品不符，可以让他拍照给您确认，如果有需要，还可以重新寄样品给你，确认好了才发货。”

这样一来，至少可以避免九成以上的质量问题

国际贸易这一行说难不难，说简单也不简单，遭遇质量问题虽然算小概率事件，但是所有的国外采购商都会遇到类似的问题。

关键是遇到问题后怎么解决，以及能不能妥善解决。

林瑶的提议让文先生顿时觉得眼前一亮，“啊可以。”可以试试。

林瑶想了想，补充道“至于那些精密仪器或是化工产品之类，我们单靠自己的能力怕是无法控制，但是我们可以联系国内的研究所”

文先生对此很是认同，“对这样可以”花钱能解决的问题不算问题

林瑶的建议打消了文先生的顾虑，也让他的怒火消弥大半。

林瑶重新将话题转了回来，“那么接下来，我们先将这一批货的问题解决掉。”

文先生赞许道“你做事很有条理，这样哈，小林，我的秘书会将这些开裂的产品拍照发到你的邮箱。你先将这些照片发给厂家，看他们怎么说，怎么做，我们再打算接下来如何处理。”

文先生平常都用传真或电话联系，林瑶还以为，他的公司很原始，连邮箱都没有。

林瑶笑盈盈道“好我收到邮件后会发给庄先生，然后让他给我们一个说法。”

“那我们就这么办”文先生轻笑一声，“下班前，我再电话给你。”

文先生很少催促她做事，由此可见他的耐心已经所剩无几。

林瑶不由苦笑，“好的，欢迎您随时来电话”

从文先生怒气冲冲地打电话来，到他笑呵呵地挂断电话，林瑶一共用了十分钟左右，但并没有丝毫的松懈之意，因为这件事并没有结束，而是刚刚开始。

产品出现严重质量问题，客户投诉、索赔这些根本就不是作为跟单的她所能应付的。

林瑶果断找林云汇报这一情况。

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