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第1章(第1页)

[现代情感]《我爱你,爱到时间尽头》作者:天明见思【完结】

文案:

&ldo;你走了以后,我以为我的余生也就这样了。平平淡淡地过日子,一点波澜也没有。不是没有设想过你会回来,但从没想过你还爱我。从今往后,只要你愿意,我就爱你,爱到时间尽头也不停下来。&rdo;

杨越越一张一张翻着这十几张自己的旧照,手指抚过上面各地的邮戳,最后在许一珩写的那句:&ldo;嫁给我。&rdo;上停了下来,哭得不能自抑。

内容标签:都市情缘破镜重圆天作之合

搜索关键字:主角:杨越越许一珩┃配角:岑维何宛湉┃其它:重逢

☆、楔子

&ldo;杨越越,这里有一份关于物价的投诉,物价局转过来的,下午和我一起去趟物价局吧。&rdo;一上班,杨越越就接到投诉管理科孙黎的电话,哎,物价投诉,来医院的都是病人,身体不好心情就不好,遇到态度不好的医生护士自然要投诉,只不过那些投诉不归杨越越管;遇到觉得自己被&ldo;宰&rdo;的事情更要投诉,这些投诉都是跟钱有关的,自然就到了物价员杨越越手里。

越越在这所三甲医院工作三年,接手物价工作刚一年,这一年里,她处理过各种投诉。有老太太投诉医保报销的金额不正确,老太太有高血压容易激动,话还没说上两句,就开始生气,把随身携带的药片撒得到处都是,杨越越哪见过这样的阵仗,一下子就看呆了,只知道&ldo;阿姨阿姨你别这样&rdo;的直叫,最后还是领导出面,拿着老太太的清单对着医保报销规定,一条一条计算,算得老太太心服口服才离开。又有一次,有孕妇投诉b超单上的项目不正确,气不顺了还往上告,告到省物价局,最后省里发文,规范了收费标准,退了孕妇的钱,前前后后折腾了小半年,写了一次又一次的报告,杨越越头发都掉了一地,总算是解决问题。除此之外,她还接待过各上级部门、相关监管部门的物价检查,事情可大可小,写过的检查、回复无数,总算是积累了一些经验了。像这样的投诉到物价局,由物价局转回医院的投诉还是比较少的,杨越越有点忐忑,准备下午和小孙一起去物价局。

孙黎和杨越越是大学校友,一个学财会,一个学法律,刚入职的时候,二人见面,各吃了一惊,大家算是半个熟人吧,杨越越心里的震动更大,看到孙黎想起故人。其实孙黎人挺和蔼的,一点都看不出是在法庭上和人唇枪舌剑的律师,听说孙黎在法庭上也是温柔可亲,以不激怒对方为目的地为医院争取最大利益。孙黎带着杨越越来到物价局,俩人进门的时候,负责医疗物价投诉的田科长正趴着桌上打盹。孙黎敲了敲门,田科长醉眼朦胧地抬起头,揉了揉眼睛,见到两个要熟不熟的熟人,又揉了揉鸡窝似的头发,说:&ldo;哎,来啦?&rdo;孙黎点了点头,打了个招呼:&ldo;田科!&rdo;田科长大概中午没睡好,说起话来也是含含糊糊,大意是有个病人投诉你们医院,有几条呢,是跟物价有关的。对啊,当然是跟物价有关啊,不然我来你们物价局干嘛,杨越越腹诽。田科拿着投诉信继续含含糊糊的说着,什么这个病人呢,是个产科的病人,然后呢,所以呢。。。听了半天,杨越越也没听到重点,有点不耐烦了,稍稍前倾,脑袋瓜子往电脑探了探,很想亲自看一看投诉信里都写了什么。那田科长护宝贝似的摆摆手,理所当然的拒绝了:&ldo;不行,这是投诉信,按规定是不能给你们看的。&rdo;孙黎倒是淡定,一旁不住的嗯嗯啊啊附和着他。直到俩人起身离开前,杨越越算是搞清楚了,这是一个认真的产妇家属,投诉医院刷银行卡结算时对分位进行了四舍五入。

离开物价局的时候,孙黎似有深意地对杨越越说:&ldo;其实这个病人的投诉我之前就看到了,他是先在我们这投诉,我们写了个答复给他,他不认可,才往上投诉的。&rdo;杨越越横眉一竖:&ldo;不早说,早说我刚刚都不用云里雾里听他废话了啊。&rdo;&ldo;嘿嘿,&rdo;孙黎斜睨了她一眼,&ldo;许一珩写的。&rdo;

杨越越可以接受病人对着她劈头盖脸地发泄不满,也可以接受监管部门傲慢的态度,但是不可以接受许一珩这样毫无征兆的出现。有的爱,爱到了骨髓里,相爱的时候是一颗糖,甜到心里,甜到命里,甜到时光尽头;分开的时候就变成了一道伤口,那些甜蜜的日子、甜蜜的话语从心脏生生剥脱,不能说、不能碰,说了就疼,碰了就伤,所有的泪水流尽也无法愈合。

许一珩就是这样的伤。

☆、昨夜星辰昨夜风(1)

八月的下午,日光有些强烈,晒得人有点晕。

杨越越写过给病人的答复,写过给省物价局的回复,写过各种物价自查报告,写过五花八门的文书,所有她写过的文书加起来,都没有现在这一份让她烦恼,因为要答复的投诉人是许一珩。

喝杯水定定神,杨越越打开电脑开始撰写投诉答复。这是由物价局转回的投诉,物价局要对投诉人负责,医院要对物价局负责,杨越越要对答复负责。首先,感谢患者及家属对医院工作的支持;其次,对银行卡刷卡金额分位四舍五入是旧系统设计时的漏洞,已在新系统中更正,患者愿意的话,可以对其被舍去的002元进行退费。磨磨蹭蹭地写完,发给孙黎,像是一块石头落了地,又像一块石头飞向天空,总之,怎么都不得劲。

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