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“啊?”李晓娜简直不敢相信,她之前在五百强房企开发的项目中实习,搞了好多场活动,录了好多活动数据,领导都从来没提过这一点。
“那客户很多的时候怎么记呢?”李晓娜问。
周义缓缓答道:“人少的时候我是10组一记,人多的时候就三五组一记,一开始没没有那么周到,就记在手掌上,后来记在便利贴或者小纸条上,至于如何速记,自己做一些特定符号,跟平面图上的那些飘窗、空调机位、承重墙等类似。”
李晓娜顿悟,说:“厉害厉害,我怎么就没想到呢?搞完活动还要活动总结,有一部分内容也是数据,提前做一些统计,做文档时候也会快一些。”
“熟能生巧。”周义说,又对方才看到场景做评述,“我们搞活动的切忌沉醉于活动,客户开心那不是活动的目的,那只是每一场活动都必须实现的过程,活动的重点要么吸纳客户,要么就是意向或成交的转化,这是营销操盘的逻辑,总控的,要去把控全局,我们要知道每个环节什么情况,但不宜扎在某个环节上。”
“知道了,义哥,我懂了。”李晓娜回答。
说完了想说的内容,周义不再问话,一路上李晓娜问,他就答,若不问,他也就到处张望。
新融城在售的四个户型,分别设置了三个样板间,三个样板间根据户型大小,配以简欧、新中式和中式三种装修风格。中式家具棕色油漆居多,地板采用的淡色或浅黄之类;新中式少了中式的精雕各种特色,多了百搭的风格;欧式讲究色彩相近匀称,毕竟是居家,不是展馆,少一些视觉冲击,多一些温馨。
三个样板间分在了两栋楼里,出了电梯,拐角处有一张用于长凳,客户坐在长凳上,可以套上鞋套,此时长凳上坐着人,周边也站了不少人,鞋套已经用完了,哪怕重复使用,也不够了。
“大家稍安勿躁,这个小问题很快就解决的。”周义说着,客串起了执行人员,维持秩序,转过头,便与李晓娜走回电梯口处。
“把这个情况跟小梁说一下,让她安排物业来处理。”
“哎呀,周助理,”电梯张开,走出了一个人说,“我一个月才领那么点钱,你小报告一打,我一个礼拜白干了。”
这是新融城的物业经理,他手里拿着两个透明包装的袋子,袋子里正是蓝色的鞋套。
“跑了好多地方才买到这种鞋套。”物业经理说道。
“哦。”周义笑了笑,转头对李晓娜说,“不用了,已经处理了。”
站在场外的客户,陆陆续续换上鞋套,周义站在一处样板间门口,看到了一位如家的门店经理,还有两位同事,门店经理拿着电子测量尺,在墙边测着各种距离,两个一线的中介人员,责站在两个方向,与客户进行讲解,样板间里的开起了空调,但他们的汗冒在额头上,更为重要的是,这三人的脚上套的不是鞋套,而是袜子。
此情此景,周义自然看得懂怎么回事,鞋套给客户,他们自发的脱下鞋,他拿出了手机,站在门口,扫拍着样板间里的众多人影,一个同事看到了他,周义息屏手机,向该同事伸出了大拇指。
以上只是系列活动几处剪影,虽有小问题,皆无大碍,重头戏还得是汉服舞台剧《新木兰诗》,这也最最棘手的。
下午一点半左右,刘乐乐带着学生来到了新融城,韩舒妍也踩着点来到。
刘乐乐扎着马尾辫,墨镜圆帽,黑白相间的格子假两件衬衫,手里拿着个贴有"LV"logo的小包,下半身包臀裙,棉袜,还有黑色的长靴。韩舒妍就相对简单了,一顶白色鸭舌帽,一套安踏运动服,脚上一双跑鞋。
刘乐乐老师还带来一辆皮卡,皮卡的车斗里都是汉服体验必备的道具,音响之类已经提前假设好,拉来的道具,包含新租的供客户体验的汉服、国风乐队的乐器,以及化妆道具。
道具随着演员们进到营销中心,又来到了园林区域。
“乐器组把设备安放到约定区域,牛皮鼓铜锣唢呐一组,古筝琵琶二胡弦乐一组,还有管乐吹的笛子笙这些一组,互动区域的把儿童汉服带过去,还有不到两个小时的时间准备,舞台剧演员请更换道具服。”刘乐乐站在舞台剧的的舞台前说。
随从人员接收到指令后,有的直接去到指定区域,有的来到舞台后搭设的更衣棚。
道具服穿完之后都会折叠好套进袋子里装到箱子,而古式婚礼,作为这一出戏的重要部分,那两套红色的汉服是穿完了之后挂在棚子里。
周义在棚子内找到第一套小兵的戏服,他身上的衣服是件圆领的卫衣,脱衣服都不用,直接就套在身上,随后又从另一个箱子找到道具长靴,左脚卡右脚,休闲皮鞋就脱掉了,穿布靴,也是连坐下都不用,快捷又高校。
更衣室不够用,其他演出人员就用到了售楼部里的其他地方。
换好衣服的舞台剧演员从几个方向回到舞台,换得最快的周义期间哪也不敢去,对于自己出演舞台剧一事的保密级别已经到了“见光死”,堂堂一个如家置业新府大区二把手,居然分文不取地就送表演,要是传出去了,百分百要成为“业界佳话”。
“你不穿裤子的么?”刘乐乐冲周义问道。
“哪不穿了?”周义说完,撩起自己的汉服裙摆,他这件戏服就跟售楼部的连衣裙一样,从衣领往身上一套即可,连纽扣都没有一个,靠腰间的腰带倒是可以实现收腰的效果,裙摆之内出现的是黑色的7分裤。
“得换。”刘乐乐说。
“前几天不是不换的么?”周义问。
“那是你是踩点,没办法而已。”刘乐乐说,“你也不想这么重大的节目就砸在你这儿吧。”
“我靠。”
周义还能说什么,这就是被人pua了呀,事已至此,只能照做,拿着一条裤子挡住半张脸吧。
等到周义回来之时,刘乐乐又安排了新活。
“化妆。”刘乐乐说。
“还要化妆?”周义说道,满脸的质疑。
“对,你也不希望素面对着你的观众,你的客户吧,别人是精装房,就你一张毛坯脸?”
“尼玛!”周义不爽道。
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