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虽然来公司已经半年了,但他还真没去过什么客户服务部。
毕竟他卖出去的房子,以前从来没客户找过麻烦。
这次也是头一例。
问了一下前台工作人员后,唐天道才得知了客户服务部在七楼。
当即乘坐电梯上去。
进入客户服务部办公室后,里面约摸十几名员工,一些在打电话跟客户交流,一些在忙碌着电脑工作。
唐天道直接走到经理室,敲响了大门。
“请进!”
进去之后,里面正有两个男人相对而坐,看见唐天道进来,坐在老板椅上的西装男子。
疑惑的看了他一眼道:“你哪位?”
“我是销售部的唐天道,你是服务部经理对吧?”唐天道淡然问道。
听到唐天道自报家门。
服务部经理立马双眼微眯的看着他,然后声音一沉道:“你就是小唐啊,这位是你客户,他说你虚假介绍,胡乱报价,现在要求退房退款,怎么处理吧?”
唐天道立马看向西装经理所指的那名客户男子,神情疑惑起来。
他并没有见过此人,更没有带他看过房,卖过他房子。
“你哪位?”唐天道直接问道。
还不待那名客户说话,西装经理就生气了,怒声道:“你这工作怎么干的?自己的客户都不认识了吗?”
“你吵什么吵?我的客户我当然记得,这个人我没见过!”唐天道也有些恼怒起来。
原来姜文浩说得是真的,这家伙还真有针对自己的意思。
不过他更疑惑的是,自己从来没有得罪过他呀!
“你这是什么态度?我虽然不是你的直属上司,但也算是你上级吧,你怎么跟我说话的?”
西装经理更加生气起来,怒声道。
唐天道是真的无语了,不知道是他脾气本就暴躁。还是他脑子有问题。
如果脾气暴躁是肯定不适合当这个部门的经理。
毕竟与客户沟通就是需要极好的耐心与脾气。
“我就这个态度,你是不是看我不爽?”唐天道没好气的说道。
西装经理一拍桌子站起身来,沉声道:“行,你有脾气,你要是解决不了这个客户的问题,我让你滚出鼎盛!”
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