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会议室里的气氛有些凝重,韩俊面无表情地坐在那里,大家默契地一言不发,安静地等着总经理易元龙的到来。夏绽放打量着众人,当她的目光滑到冷子勋的脸上时,发现冷子勋正在看自己,她佯装镇定地转移视线,低头翻开了笔记本。
晚了近十分钟的易元龙急匆匆走进来,他环视一下四周,先把目光锁定在售后总监赵大明的身上,面无表情地说:“售后的业务最近有了不少起色,证明赵总监用心了,希望售后再接再厉。”
“谢谢易总的肯定,我们会继续努力的。”赵大明说着,趁易元龙翻笔记本的空隙朝冷子勋看了一眼。
“但是……”易元龙抬头望向赵大明,神色严肃地提醒说,“数据报表显示事故车的产值似乎提高了不少,常规的维修和保养还在原地踏步走。常规维修和保养业务数据体现的才是你们售后的真实水平,事故车也是要分季节和时机的,馅饼不可能天天都有。所以,你们还是要抓好基础工作。”
面对易元龙这种先褒后贬的态度,赵大明的心里有些失落,但维持着礼貌表情,点头回应:“好的,易总,我们售后部门一定会努力的。”
“下面重点说销售部门的事情,售后部门的管理层就先回去忙吧。”赵大明话音刚落,就听到易元龙说了一句。
每周一下午的业务会议,售后部门都会有三个管理层参加会议,除了售后总监赵大明,还有服务经理余江、技术经理兼车间主管李展博。此时,三人听到易元龙的话,心里十分不是滋味。本来以为稳定拉升的业务可以得到领导几句称赞和鼓励呢,没想到却如此草草了事,就连他们三人精心准备的PPT业务数据汇报也没有机会展示。
赵大明朝易元龙点点头,起身朝余江和李展博示意后就朝会议室外走去,两人跟在后面。刚出会议室的门,李展博就由衷地骂了一句:“什么玩意儿?”
三人离开之后,会议室里再次恢复了之前的平静。一阵死寂之后,易元龙环视四周再次开了口:“韩总监,先开始你的数据展示吧。”
韩俊提提神,拿起红外线遥控器看着投影上的PPT开始演说起来:“截至目前,按照业务进度数据来看,销售部整体业务进度低于目标任务进度,展厅零售业务基本处于一个不增不减的状态,其中增值业务数据出现了下滑的趋势……”
在韩俊不到十分钟的汇报过程中,易元龙几乎没看PPT,他有些心不在焉地不停翻看手机,等韩俊的汇报一结束,他就说:“销售部的数据我已经提前看过了,对于这些数据我只能说是你们这些管理层懈怠了,大概前段时间业绩持续进步让大家有些沾沾自喜,现在已经出现下滑的苗头和趋势,不管是团队还是业绩,我希望在座的各位能够先稳一下,然后各自查找原因,再持续改进一下。或许,你们可能会说现在已经处于行业淡季了。但是,就算处于淡季,我们也要保持平稳的状态。如果出现大增大减,绝对是不正常的表现。这个会议结束之后,由韩总监牵头,你们针对出现的弱项写个详细的改善计划,明天下班之前交给我,我会根据时间节点进行检核改善结果。”
韩俊默然地点了点头。
大家一阵沉默,易元龙见大家都是一副没精打采的模样,视线转移到冷子勋脸上,神色冷漠地问道:“冷经理说一下大客户部门的业务进度情况吧?”
被易元龙点名批评是每次会议的必修课,冷子勋早就有了心理准备。大客户部门的业务进展数据刚才韩俊在PPT上已经汇报过了,现在他故意这样问,打压的意图就很明显了。
“上周的销售业绩为零,目前月度的业绩指标低于进度,只达到总目标任务进度的百分之二十。”冷子勋认真回答。
“这已经是本月的第三周了,还有一周本月就要过去了,你还能达成目标吗?”易元龙追问。
“应该完不成。”冷子勋有些不以为意地说。
“每次开会我都希望你能够给我一个惊喜,可惜每次你的台词几乎没有变过。”易元龙故作怒色地说,“朽木不可雕。”说完,他的目光扫向大家,问道,“关于这次车展的事情,我就不过多解释了,以后的车展我还会继续跟举办方申请的。我一会儿还有其他事情要谈,各位还有什么要说的吗?”
几个人面面相视,继而沉默不语。
“那就这样吧……”
“易总,我有个事情需要讨论一下……”易元龙的话还没说完,夏绽放直接说道,“车展的事情我也找易总您讨论过,虽然事情已经不能改变,但我们也不能坐以待毙吧。我觉得既然咱们不能参加车展,是不是还可以用其他办法来弥补一下损失,至少可以把这次的损失降到最低。毕竟大家为了这次车展付出了很多心血,我们不能眼睁睁地看着我们的潜在客户都变成对手的猎物而放任不管吧。”
本来准备离席的易元龙听到夏绽放突然提出这么关键和犀利的问题,他望着其他人期待的眼神,只能暂时打消离去的想法,硬着头皮参与讨论。
“韩总监有什么好的建议吗?”易元龙把目光再次看向韩俊。
韩俊怔了怔,回答说:“既然大家都已经有所准备了,我觉得可以做个店头活动。”
“说说具体想法。”易元龙继续追问。
韩俊立即感到语塞,他想了想,只好回答:“暂时还没有想好的具体措施,等我想好了,会第一时间找易总汇报。”
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