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三效果评估（第1页）

“团体心理咨询与治疗（..）”！

第一节

团体心理咨询与治疗操作程序

团体心理咨询与治疗操作程序一般可以分为三个阶段：一是咨询与治疗前的准备，主要工作包括领导者预备会议、场地选择、道具准备等；二是实施团体心理咨询与治疗计划，包括开始、运作及结束三个步骤；三是效果评估，包括过程性评估、总结性评估和追踪性评估等。

一、咨询与治疗前的准备

由于参加团体咨询与治疗成员的人数较多、应用技术多样，开展团体咨询与治疗需要一定设施与道具。因此，咨询与治疗前需要做好充分的准备工作。准备工作包括：领导者团队及成员的预备会议，签订协议，场地选择和环境布置，舞台、灯光、音响、温度和道具等。

（一）领导者团队及团体成员的预备会

1.领导团队的组建与例会

如果参与团体成员的人数超过20人，团体领导者可能不止一个人，需要组建团体领导团队。团体领导者团队成员要召开预备会，统一思想、研究计划、熟悉流程、讨论分工、明确职责。此外，经验丰富的资深领导者，要利用此机会对其他新领导者开展一些培训，提升他们的团体技术，如学习带领小组技巧，学习激励和引导成员交流与讨论的措施；学习营造小组氛围的方法；学习突发事件的应对及处理策略等。

团体现场还可配备一些管理人员，协助团体领导者管理与协调。如音响调试、灯光控制、供应茶水和场地卫生等。

2.团体成员预备会

在团体咨询与治疗开始前，也可以召开参与成员吹风会，内容主要包括，团体咨询与治疗目的、主要领导者、精彩活动简介等。此外，宣布团体活动的纪律要求和服装要求，如不迟到、不打手机；男士不穿西装、皮鞋；女士不穿裙子、高跟鞋等。

（二）场地和器材准备

1.场地的选择

包括场地的大小、环境的布置和环境的温度等。

（1）场地的大小：

咨询与治疗现场空间大小取决于两个因素，房间的具体用处和能容纳的人数（Kroehnert，2000）。由于要开展各种团体游戏和活动，因此，场地要足够大的空间，一般来说，每人3～4m

2

较为适宜。此外，场地不要求有桌子和其他障碍物，这样不仅便于团体领导者清晰地观察到成员的肢体语言和情绪反应，而且便于对活动进行及时的调整。

（2）场地的布置：

场地内的窗户要配有窗帘，这样不仅可以减少外界的干扰、避免成员分心，而且可以防止外人的偷窥，保护成员的隐私，增加成员安全感。场地内不要设置电话，以免突然电话响起造成干扰。场地内灯光的亮度要足够，以保证成员能够看清屏幕和其他成员的脸面。此外，场地内的灯光要能够控制，以便于某些特殊心理活动的开展。场地内可以悬挂一些与团体主题相关的横幅，或张贴标语，这样有助于团体氛围的营造。

（3）环境的温度：

场地内温度要适宜，冬天要保暖，夏天要凉爽。团体咨询与治疗中，经常采用催眠、冥想和引导等技术，引导成员进入高度宁静的状态，此时，环境条件尤其是温度就显得特别的重要。场地环境温度过高或过低，都会影响团体成员心情。在保持适宜的环境温度的同时，尽量要让现场的空气流通。

2.音响、投影及道具等的准备

（1）音响：

音乐不仅对于心理有极大的影响，对于疾病有很好的治疗作用。音乐能舒缓情绪、陶冶情操、净化灵魂。节奏明快的音乐能使精神焕发，消除疲劳；旋律优美的音乐能安定情绪，放松心情。团体咨询与治疗中，音乐除了直接被用于治疗外，还经常被用来需要营造特殊氛围，如紧张、热烈、平静等。因此，对播放音乐的音响设备就有一定的要求。音响设备好，音乐的现场效果好、感染力强。

（2）录像与投影：

在团体咨询与治疗中，团体领导者需要利用现代化的多媒体技术来进行展示图片、播放视频和现场录像。因此，录像与投影设备必不可少。

（3）道具：

团体咨询与治疗中，一些活动或游戏的开展需要借助道具。如绳索、眼罩等。要根据团体计划中活动设计的要求，准备相应的道具。

（4）资料和物品

1.文件资料：资料袋、笔记本和笔、其他有关资料；

2）相关心理问卷测试（根据咨询的目的不同而分别准备）；

3）水杯及其他。

（三）团体咨询与治疗协议签订

开展团体咨询与治疗之前，团体领导者要与参与团体的每一位成员签订一份协议，明确双方的责任、义务和权利。签署团体咨询与治疗协议的作用主要有两方面，一是作为法律依据；二是为团体规范的建立奠定基础。

【专栏】团体咨询与治疗协议

甲方：×××（团体领导者）

乙方：

甲方定于

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