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◆第2章 以心观心洞察人性人际操纵心理学(第3页)

《吕氏春秋》中有这样一则故事:

宋国有一个农夫,在自己的田地里拾到了一块宝玉,如获至宝。就赶紧把这宝玉呈送给当时的大贤----子罕,请他赏光笑纳。

子罕看了后,并不收这份厚礼,并说:“在你眼里,这个宝玉是至宝,但是在我眼里,不收取非分的财物才是至宝。”

宋国的父老乡亲很不理解子罕的这种做法,于是就有人去请教一位智者,智者答:“人各有志,每个人都是不同的。如果你拿面饼和金钱让小孩子选择,他会选择面饼;如果你拿和氏璧和金银让俗人选择,俗人会选金银;如果你拿和氏璧与至理名言让贤人子罕选择,则他会选择做人做事的至理名言。”

正如智者所说,我们可以从他选择的是什么“东西”中,推测出他的真诚心意和心境。如果他选择金银,我们就知道他爱好钱财,与他交往,只要让他有钱财的收益,他就乐意为你做事,与你成为朋友。如果他喜欢美女,我们就知道他是个好色之人,与之交往,让他享受到美色的快乐,就能让他欢心成为你的朋友。如果他选择做人做事的至理名言,那他就如子罕般,是位大贤。

每个人的成长背景、生活环境、受教育程度、人生经历都各不相同,人生观、价值观、对事物的看法、处理问题的方法、看待世间万物的角度都是独特的。别人永远不是自己的克隆,不是自己的完全复制,不可能和自己的所思所想完全一样。正因为此,世界才是五颜六色,多姿多彩,充满碰撞的因子,是座奇异的花园,创造的王国。

我们在日常的人际交往中,要看到这些差异,尊重这些不同,利用人普遍存在的投射心理,揣测出他的真诚意图和心境。

▲摘掉光环,警惕晕轮效应

你是不是喜欢听某个明星唱歌,就喜欢他(她)?觉得他(它)这也好,那也好,样样好,越看越喜欢。

你是不是会因为看了某个电影或电视剧,喜欢里面的某个角色,而喜欢他(她)的一切,不管他(她)参加的什么其他节目,你都喜欢?喜欢他(她)整个人?

这就是心理学上的晕轮效应,也叫光环效应。晕轮效应是指人们对他人的认知,像日晕一样,由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈,是一种在某一突出特征这一晕轮或光环的影响下所产生的以点带面、以偏概全的社会心理效应。

一个人如果被标明是好的,他就会被一种积极肯定的光环所笼罩,并且被赋予其他一切好的品质;

如果一个人被标明是坏的,他就会被一种消极否定的光环所笼罩,并且被认为具有其他一切坏的品质。

这就是所谓的“一好百好,一差百差”、“情人眼里出西施”、“看你顺眼越看越顺眼,看你不顺眼越看越不顺眼”。

对于晕轮效应,心理学家戴恩做过一个这样的实验:

让被试看一些照片,照片上的人有的很有魅力,有的是中等一般魅力,有的则没有魅力。然后让被试在与魅力无关的特点方面评定这些人。

结果表明,被试对有魅力的人比对无魅力的人赋予了更多积极方面的好的理想的人格特征,如友善、和蔼、沉着、好交际等。

这种晕轮效应不但表现在以貌取人上,还常常表现在初次与人交往时,以他人的穿着打扮、言谈举止、气度风格等来推断他的身份地位、才能、品德、性格等。在对不太熟悉的人进行评价时,这种效应体现得尤为明显。

我们在日常的人际交往中,可能会因为个人的喜好而对他人有所偏见或偏爱,但是我们一定要提醒自己全面观察对方的,决不能看见美女帅哥就晕了头,须知人在表皮下,还有更深奥的东西在涌动。

一个明星,歌星,他(她)的可爱之处主要在于他(她)戏演的好,歌唱的好,或在于他(她)的勤奋、坚强、沉稳、勇敢、执着、孝心、爱心等一些个人品质的魅力,甚或在于他(她)的帅气、靓丽。

而他们的“粉丝”,却把他们当成是无所不能,没有缺点的完人来崇拜。他们在演唱会上尖声叫喊,如醉如痴,为得一个签名排几个小时的队,这个可以理解,甚至可以支持,因为这体现了年轻人的激情,他们喜欢什么,爱什么,就去大胆地做什么,无可厚非。

但是把偶像的某些突出优点,推及到其他一切,认为偶像方方面面都是完美的。

就像在艳照门事件中的阿娇。因为她被塑造的如此完美,所以她成了一个最大的牺牲品、受害者。不管是娱乐公司的刻意打造宣传,还是人民大众在自己头脑中的美好向往投影,她在几乎所有人的眼睛里,都被光环笼罩,成了一个天使,一个完美的典型。

然而艳照门事件却让所有的人吃惊,为什么?

因为这打碎了他们心目中明亮光环下的天使雕像。在他们看来,阿娇就必须是完美的,不能有一点瑕疵,一点缺憾,她就是纯洁、善良、美丽、青春、典雅、淑贞……等一切正面的特征的集合体。

阿娇也只是一个普通的女孩儿,她有着常人所具有的感情、优点和缺点。我们不能主观地给她在头上罩上一个大光环。在这个真实的世界上,十全十美和一无是处都是不存在的。它们只存在于人们的头脑幻想中,存在于那层光环下。

在日常的人际交往中,有些人看起来慈眉善目,温文尔雅,彬彬有礼,待人和善。我们常常会喜欢这样的人,认为这样的人必定善良、友好,有涵养、有层次、有水平,是一个值得结交的好朋友,一个优秀的合作伙伴。然而事实未必如此,一些伪君子,骗子,表面一套背地一套的小人常常最具伪装性和迷惑性。

我们往往会因为他们的一些表面的突出的“优点”而忽略或者看不到他们的真实缺点,导致上当受骗,最终捶胸顿足,大发感叹:我怎么会相信这个混蛋!

为克服晕轮效应,我们应该养成客观全面看待他人的习惯。

要知道事物没有完美无缺的,有优点并不意味着就是完人,有缺点也不意味着一无是处。可爱的优点和讨厌的缺点,很可能在一个人身上并存。不要被光环所迷惑,它下面也是一个人。

▲慧眼识英雄,看出对方的闪光点

奥托·瓦拉赫是诺贝尔化学奖获得者,他的成才之路非常曲折,却又如此精彩,真是一部人生传奇。

瓦拉赫在开始读中学时,父母为他选择的是一条文学之路,希望他能成为文学巨匠。不料一个学期下来,文学老师为他写下了这样的评语:“瓦拉赫很用功,但过分拘泥。这样的人即使有着完美的品德,也决不可能在文字上发挥出来。”

后来,瓦拉赫爱上了画画,于是,在父母的支持下,他改学油画。可是瓦拉赫既不善于构图,又不善于调色,对艺术的理解力也不强,在班上的成绩是让人极度伤心而又无奈、失落的倒数第一,学校的评语更是难以令人接受:“你是绘画艺术方面的不可造就之才。”

面对如此“笨拙”的学生,绝大多数老师都认为他已经是成才无望,朽木不可雕也。父母也是忧心忡忡、不知如何是好,看到小瓦拉赫,他(她)们疑惑于--美好的愿望和现实总是有差距,有时差距还很大。

只有化学老师认为他做事一丝不苟,具备做好化学实验应有的各项优秀品质,极力建议他试学化学,父母接受了化学老师的建议。

这次,瓦拉赫智慧的火花被彻底点燃,一发不可收拾,文学艺术的“不可造就之才”一下子变成了公认的化学方面“前程远大的高才生”。经过努力和天分潜能的发挥,最终成为举世瞩目的化学家。

这就是著名的瓦拉赫效应。每个人的天赋优势、智能发展都是不均衡的,都有优势和弱势,一旦发现他们的最佳点,使之得到充分的发挥,就可以获得惊人的发展。

在人际交往中,瓦拉赫效应告诉我们,每个人都有自身的优点和缺点,在个人成长的过程中,或许有一些明亮的光点和灰色的污点。我们要多用心观察,真心体会,尊重、信任、关爱他人,发现他身上的闪光点、优秀品质,真诚地和他交往。

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