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在生活中与人相处,人品很重要,尤其是年青人,要想成就自己的事业,那就必须要先完善自己的人格。那些具优秀人格的人,不论在生活中在家庭里,还是在工作上,都会受到他人的尊重与欢迎。只有拥有健全的人格的人,才能获得人们的喜爱和合作。因此。世间凡是智者贤人,常把人格的特征极力地表现出来。
让自己豁达一些
成功金言:
不要在意一些小事,既然它对自己损害不大,就不要去在乎了,让它过去吧!
世界著名的心理学家史京纳以他的试验证明,在学习方面,一只有良好行为就得到奖励的动物,要比一只因行为不良就受到处罚的动物学得快得多,而且更能够记住它所学的。进一步研究显示,人类也有同样的情形。我们用批评的方式,并不能够使别人产生永久的改变,反而常常会引起愤恨。
另一位伟大的心理学家席莱说:“我们极希望获得别人的赞扬,同样的,我们也极为害怕别人的指责。”
大多数人都不会责备自己
1931年的5月7日,纽约市民看到了一桩从未见到过的,骇人听闻的围捕。凶手是个烟酒不沾素有“双枪”之称的叫克劳德的罪犯。当时,他被警方围困在西末街他情人的公寓里。
150名警方治安人员,把克劳德困在公寓顶层的藏身处。他们在屋顶凿了个洞,试图用催泪毒气把凶手克劳德熏出来。警方人员把机枪安置在附近四周的建筑物上,等候罪犯出来。大约经过一个多小时,这个平日宁静的社区里,忽然响起一阵阵刺耳的机枪手枪声。克劳德藏在一张堆满杂物的椅子后面,用手上的短枪,接连向警方人员射击。上万的人,怀着激动而兴奋的心情,观看这幕警匪格斗的场面。久住纽约的人都知道,这种情景是极其少见的。克劳德被捕后,警长罗南指出:“这名暴徒是纽约治安史上,最危险盼个罪犯。”这位警长又说:“克劳德杀人,就像切葱一样……他会被判处死刑。”
然而,“双枪”克劳德却不这样认为。当警方围击他藏身的公寓时,克劳德写了一封公开信,写信的时候因伤口流血,还在那张纸上留下了他的血迹!克劳德的信是这样写的:“在我的衣服里,是一颗疲惫的心那是仁慈的,一颗不愿意伤害任何人的心。”
真实的情况确实如克劳德所说吗?在克劳德被捕的前几个月,他把汽车停在长岛公路的路边,和一位女士调情。当警察走近对他说“让我看看你的驾驶执照”时,他一言不发,拔出手枪,朝那名警察连开数枪,直到警察倒在地上。但他还不罢休,又从车里跳了出来,捡起警察的手枪,又向地上的尸体开了一枪。这就是他所说的“在我的衣服里,是一颗疲惫的心那是仁慈的,一颗不愿意伤害任何人的心?”
最后,克劳德被判处坐电椅,行刑前,当接受采访时,他不是认为:“这是我杀人作恶的下场”,反而说:“我是为了保护自己,才这样做的。”
克劳德会落到这种结局,根本原因在于他从不责备自己,总是为自己的行为找推脱的借口。而这也是罪犯当中常见的态度。如果你也像他一样的话,那么再看看下面的例子吧。
“我将生中最好的岁月给了人们,使他们幸福愉快,并过着舒服的日子,而我所得到的只是侮辱,甚至还被逮捕。”
这是卡邦所说的话,他是美国人的第一号公敌,被捕前,他在芝加哥一带活动,是当地最凶恶的匪首。可是,他却认为自己是一个有益于群众的人一个没有受到赞许,反而被人误解的人。
休斯在被子弹击倒前,也曾表示自己是一位有益于群众的人。而实际上,在纽约,他是个令人发指的罪犯。
我曾和“星星监狱”的负责人华莱士劳斯通过信。他说:“在星星监狱的犯人中,很少有罪犯承认自己的罪行,他们同你我一样,有自己的见解。
他们会告诉你,为什么要撬开保险箱?为什么接连地放枪伤害人?甚至于为自己辩护,并表示自己不应受到惩罚。”
卡邦克劳德休斯和监狱中的暴徒们,都将罪行推卸到别人身上,努力澄清自己。那么,你我所接触的人又怎么样呢?
已故的华纳梅格,曾承认说:“30年前我就懂得了,责备别人是愚蠢的事。我并没抱怨上帝没有给我足够的智力,但我已难以忍受自己的缺陷了。
我在这世上盲目地行走了30多年,现在才恍然大悟99%的人无论犯了什么样的错误,也不会去责备自己。”
批评是没有用的,因为它会令人的防备心加重。批评也是危险的,它会伤害一个人的自尊,并激起反抗。
德国的军队规定士兵在遇到变故时,不准立即申诉批评。而需要冷静一段时间,直到当事人能冷静地思考理智地判断时,才可以进行申诉,否则将被论罪。在我们的日常生活中,似乎也有必要来制定这么一个规则。嘀咕埋怨,喋喋不休,斥责怒骂,以及吹毛求疵,并不能改变什么,反而会让人的逆反心理加剧。
批评就像养熟的家鸽
罗斯福和塔夫特总统间著名的争论分裂了共和党,并最终促使艾森豪威尔进入了白宫,后者在世界大战中,留下了光辉的一笔,并改变了历史的进程。
让我们追叙一下当时的情形吧:
1908年,罗斯福离开白宫的时候,推举塔夫特做了总统,而他自己则远赴非洲去猎狮子。然而当他回来后,一切都不同了。罗斯福指责塔夫特,说他过于守旧,认为他有连任总统的野心。于是,罗斯福组织了“勃尔摩斯党”与其对抗,而这件事几乎让共和党从内部毁火。最终,在那次选举小,塔夫特和共和党只获得了两个州的支持,这也成了共和党历史上最大的一次失败。
罗斯福责备塔夫特,可塔夫特并未自责。他两眼含着泪水,对民众说:“我不知道怎么样做,才能比现在做得更好。”
我并不清楚到底是谁做错了,也不关心。不过这个故事中最关键的一点是,罗斯福批评了塔夫特的政策,然而塔夫特却不以为然,并极力为自己辩护,他认为自己“做得不错。”
还记得铁夫特顿姆的煤油舞弊案吗?这件事当年曾使整个舆论界为之震惊,并最终轰动全国。在人们的印象中,美国的公务系统,从未发生过这样的情形。然而这桩舞弊案的事实却是这样的:哈定总统任上的内政部长哈尔辛特福尔,当时被政府委派到爱尔克山,主持铁夫特油田保留地的出租事务。那块油田,是政府预备留给未来海军储藏石油的保留地。
那么,福尔是不是公开投标呢?不,他没有。福尔把这份丰厚的合约,干脆利落地交给了他的朋友特海尼。作为交换,特海尼把那被他称为债款的10万美元,给了这位福尔部长。为了防止其他公司靠近油井,分享爱尔克山的财富,福尔便用他那高压的手段,命令美国海军进驻那个地区,把滞留当地的竞争者赶走。于是,保留地上的商人,被枪杆和刀光赶走了,可是他们不甘心,便告上法庭,揭发了铁夫特油田高额的舞弊案。全国一片哗然,一致声讨。这件事影响之恶劣,几乎使当时的哈定政府垮台,共和党也遭到了严重的打击。此事最终以福尔被革职而了结。
因为此事,福尔被公众指责,那么他是否后悔了呢?不!根本没有!
几年后,胡佛总统在一次公共演讲中暗示,哈定总统的死,是由于神经上的刺激以及过度忧虑所致,而这一切是因为他的一个朋友出卖了他。当时福尔的妻子也在座,听到此话后立刻从椅子上跳了起来,她失声痛哭,大声说:“什么?哈定被福尔出卖?不,我的丈夫从未辜负过任何人,即使满满一屋的黄金,也不会令他心动。他是被别人所害,所以才走向刑场,被钉上十字架的。”
现在你明白了,人类的天性,就是习惯于先责备别人,而原谅自己,我们每个人都是如此。所以当你们要开口批评别人的时候,就想想卡邦克劳德和福尔这些例子,批评就像是养熟的鸽子,你抛出去它却会飞回来。我们要了解到,我们所责备的人,他们会为自己辩护,甚至还会反过来责备我们。就像塔夫特,他说:“我不知道怎么做,才能比现在更好。”
世界上最完美的元首
1865年4月15日,一个星期六的早晨,林肯躺在一座简陋的公寓的卧室中。这间公寓就在他被袭击的福特戏院对面。林肯那瘦长的身体,平躺在一张短而凹陷的床上,床边的墙上,挂着一幅“马群展览会”的复制画,一盏煤气灯散发出幽暗淡淡的光亮。
林肯临终前,陆军部长斯坦顿说:“躺在那里的,是世界上最完美的元首。”林肯待人成功的秘诀是什么?我曾用了10年左右的时间,研究林肯的一生,并又花了3年时间,写成了一本有关他的书,书名叫做《林肯不被人了解的一面》。我相信自己已经相当深入地了解了他的生活研究了他的性格,以及他处理事务时的做法。同时,我还仔细研究了他待人接物的方法。
那么,林肯是否也对他人提出过批评呢?答案是肯定的。青年林肯曾在印第安纳州的鸽溪谷定居,那时的他不但常当面指责他人,甚至还写信作涛去嘲讽。他常把自己写好的东西,扔在他人必经的路上,这种对他人的伤害,往往使人终身难忘。
当他搬到伊利诺伊州的春田镇,挂牌做了律师后,他还在报纸上发表他的文稿,公开攻击一个自大好斗的名叫西尔茨的爱尔兰政客。
那是在1842年的秋季,当时林肯在春田的报上,刊登出一封匿名的信讽刺西尔茨,全镇的人都把这件事当作笑料,作为谈资。西尔茨平时就敏感而自负,这件事当然激起了他的心头怒火。当他查出是谁写这封信时,跳上马,立即去找林肯,要和他决斗。林肯平时不愿意打架,更反对决斗,可是为了自己的面子终于还是答应了下来。他的对手西尔茨让他自己选用武器,林肯两条手臂特别长,而且曾同一位西点军官学校的毕业生学习过刀战,于是便选用了马队用的大刀。到了指定的日期,他和西尔茨在密西西比河的河滩上,准备拼死决斗,就在最后一分钟,两人的朋友匆忙感到,总算阻止了这场决斗。
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