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一站式服务第241章 小酒馆长谈（第2页）

臻诚没有再说什么，走到餐厅冲两杯速溶咖啡，回来放在茶几上。

臻怀山见洛根把臻诚送走，也想回家去吃饭，他实在是不愿留下，还要面对老爷子。

“怀山副董事长，我们出去喝一杯如何？”洛根拦住要走的臻怀山提议道。

“你不用留下？”臻怀山指指楼上，他倒是真想找个人喝一杯，洛根是个不错的人选。

“董事长吃完饭后就要休息，暂时没什么事，有事也会打电话。”洛根示意臻怀山跟他走。

两人并没有开车，而是就在别墅区找一家小酒馆，很是清净优雅。

洛根点上四个小菜，一人一壶小酒，三杯下肚，臻怀山首先开口：

“洛根，服务可以搞，可是不能影响集团的正常运作，服务可是很烧钱的！”

“再走一个！”洛根端起满杯酒，示意臻怀山干掉，臻怀山看一眼洛根，碰一下饮尽。

“我不反对搞服务，但也要有限度，不能这样不管不顾的一味搞。”臻怀山是满腹牢骚。

“怀山副董事长，你想过没有，你是对服务有看法，还是对臻诚有看法？”洛根脸色红晕的看着臻怀山。

“洛根，你什么意思，我对自己儿子有什么看法！”臻怀山也脸色通红，不知道是喝的还是气的。

“怀山副董事长，那你想过没有，天鸭购物那十几家电商平台为什么要跟一站集团死磕，又主动找臻诚谈判，最后不得不妥协？”洛根微笑着又给臻怀山倒满一杯。

“直接叫我怀山。”臻怀山一边思索一边说道，他还真是忽略掉这个问题。

“怀山兄，这十几家电商平台怕的不是臻诚，也不是臻氏集团，而是一站集团的服务，一旦臻诚做到零差评，那十几家电商平台还有活路吗？”洛根又端起酒杯。

“怎么可能做到零差评？！”臻怀山顿时脸红脖子粗的争辩起来：“众口难调，谁也做不到零差评！”

“怀山兄，一站集团真的有可能做到！”洛根极其肯定：

“首先有臻氏集团的优质资源，其次臻诚选择的服务方式，是与社区合作，这是最基础的服务，只要居民们接受，就有可能零差评，何况还有两个极具影响力的活动中心！”洛根很确信。

“一站集团能做到一年365天细致入微的服务？！”臻怀山端起酒杯，边摇头苦笑边示意洛根喝酒。

“臻诚在回国前就已经安排罗奇峰培训大批服务人才，而且非常严格，都是精挑细选的，已经派到各个社区，这样的投入肯定会有巨大的回报。”洛根跟臻怀山碰一下，又是一饮而尽。

“即使打造精品路线，也无法保证零差评，何况是服务这种需要面面俱到的事情！”臻怀山摇头苦笑。

“怀山兄，销售商品为什么无法保证零差评，就是因为服务没有做好。”洛根笑道。

“……”臻怀山被洛根说的一愣，脑袋里一个劲的画圈圈，就是走不出来。

“这就是臻诚所说的服务理念问题。”洛根继续引导臻怀山：

“筹建一个企业，首先要确立经营理念，这是很重要的，对于电商平台来说更是如此，企业销售商品无可厚非，但是要怎么做才能更好的销售商品，这就是服务的问题，拿这家小酒馆来说，如果服务不好，对我们两个连理都不理，那这里的酒菜再好，我们也不会来。”

臻怀山被洛根说的陷入沉思之中，酒喝的也有点多，最后洛根派人把他送回金景家园。

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