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阳光炽烈,陈铮正带着dg亚太区总裁一行人,巡视司美琪在霖市东郊的生产基地。
正是下午,工厂里机器轰鸣,穿着蓝色制服的工人们埋头苦干,一派热火朝天的景象。于是那帮洋人们看到后,纷纷点头,表示满意。
陈铮对于现在的司美琪,也是比较满意的。要知这世上从来没有雪中送炭,只有锦上添花。司美琪被dg收购的消息传出后,原本关系已经趋于僵化的供应商、合作商们,纷纷改变了态度。不说殷勤备至,毕竟大家都还在观望。但至少是不敢得罪他了。
而消费者显然也有很强的崇洋媚外心理。自从司美琪摇身一变为外资品牌,门店的销量也有所提升。而得到了dg的资金注入后,他的工厂又重新运转起来。
多么好的良性循环。没有这些人模人样,实则贪婪又傲慢的外国人,还真办不到。
可有道是请神难,送神更难。陈铮以为今天的视察圆满结束,彻底将这些洋人糊弄过去了。谁知步出工厂时,走在最前面的dg亚太总裁却发话了。
而且态度很严厉,直接向陈铮开炮。
“ben!能否解释一下——摆放在五号仓库的货物,是怎么回事?”
ben是陈铮前几天给自己起的英文名,便于跟他们沟通。此刻,他心里咯噔一下,但嘴上还是没承认,说:“查理斯先生,那是我们的一个休闲包产品系列。”
查理斯是一位四十余岁、又高又状的澳洲人。他有一双非常大的蓝眼睛,鼻梁很高,皮肤非常光滑,这令他的长相看起来有几分憨憨的孩子气。
此刻,他就摇了摇头,说:“ben,你没有说实话。我看过那批货物的检验报告,产品不合格率非常高。不少货物的面料存在色差,内部缝纫也不整齐。甚至还有一部分采用了与产品说明不符的、质量较劣等的材料。我猜……这批货物是赶制出来的,对吗?”
他一说完,所有人都静下来。陈铮这边的人,更是面面相觑。
陈铮阵阵心虚。
这批货,的确是赶制出来的。
半年前,当新宝瑞的休闲包市场萎缩时,陈铮从银行举债,打造了这个新的休闲包产品系列。当时,因为司美琪已经跌入了最低谷,人员流失十分严重、资金周转也有困难,产品质量当然打了折扣。
但这批包,大部分还是采用非常好的材料制作,投入非常大。至少从单个包的外观,消费者绝对看不出明显问题。
今天查理斯一行来视察,他还专门嘱咐仓库的人,摆放了些质量较好的在上面。
公司转交给外资方的资料,堆了满满几屋子。陈铮以为查理斯这种大老板,肯定不会细看。谁知道他从哪里看到了检验报告?
陈铮在心中有些懊恼,还是大意了。
这时,其他几个外国人,也七嘴八舌议论起来。他们来自不同国家,带着各种口音的英文,吵得陈铮的脑袋有点发疼。
“嗨,诸位。”他皮笑肉不笑地打断了他们,“我能不能解释一下?”
他们全安静下来。
陈铮笑了笑,说:“这批货的确存在一定的质量问题,所以我们没准备放在一线城市销售,而是打算调低价格,投放到二三线市场……”
他的话还没说完,查理斯已经再次开始摇头:“ben!你怎么可以这样想?优质,永远是dg追求的第一目标。即使是价格低廉的产品线,也应该保持水准。不行,我不同意。”
陈铮忍了忍,继续保持笑容说:“查理斯,你能不能听我讲完?”
查理斯瞪大眼看着他。
陈铮:“合作之初,你们之所以对司美琪感兴趣,一方面,是因为我们是全中国销售网络分布最广、影响最大的企业。在爱达、新宝瑞都没有涉足到的三线城市、甚至乡镇,我们都有代理商。这对dg将来在中国做到市场第一,是至关重要的;
另一方面,因为我们本土企业,对中国国情,的确比你们更了解。中国跟美国、澳大利亚不一样。我们的城市发展非常不均衡。富裕地区,有富裕地区的需求;贫困地区,有贫困地区的消费方式。根据我的经验,这些你们觉得质量一般的产品,销售到二三线城镇,完全没有问题。它们甚至会卖得很好,带来丰厚的利润。而这与我们销售中高端产品,完全不冲突。”
他说得信誓旦旦,可以查理斯为首的外资方们,还是皱着眉头。
“噢,不,ben!”查理斯说,“你说得有道理,但这些产品,跟我们dg奉行了一百多年的企业宗旨是违背的。如果这样的产品出现在dg旗下,我们根本无法向美国总部解释,也会严重有损企业形象。所以我认为,这批产品应该立刻退出市场。我们绝不能为了一时的利润,就放弃了原则。这件事没有商量的余地,请……”他说了句生硬的中文:“马上去办。”
这还是dg入主司美琪以来,双方第一次在经营管理问题上出现大的分歧。
当然,这种情况,在之后还出现了很多次。这几乎是每一家“卖身”外资的中国民营企业,都会面临的阵痛。
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