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“这一次星辰科技的确是做错了,但是人家肯认错,就还是个好企业!”
“对啊,我之前可遇到过那些死不认账的,说什么都回我一句是我自己的问题。”
“要是星辰科技也那副做派,我可真不知道以后买电器应该买谁家的了。”
听着周围的议论已经逐渐对星辰有利起来,韩悦脸上的笑容深了一分,道:“总公司对于这一次的问题十分重视,并且在第一时间通知我们,凡是因为产品质量问题引起的纠纷,我们一律无理由全额退款。”
“并且,我们的李董将会在今天下午接受电视台的采访,对于这次冰箱质量问题作出回应。大家如果有时间的话,可以去关注一下。”
很快,两千块钱交到了闹事的人手上,他没有办法,只能生着闷气带着钱离开。
他们来之前都想,星辰商场一定不会允许他们退货,所以这一次他们过来,就是来看星辰出糗的。
但谁能想到,人家不仅退了,而且退的那叫一个干脆利落。
他甚至都没反应过来。
大家一边离开,一边议论道:“我怎么觉得,星辰虽然出了一次问题,但还是可以相信的?”
“我也觉得星辰可信,毕竟,那冰箱我也买了,虽然是铜包铝的线,但我用着还不错,一直没出现过什么问题。”
“反正我家的空气炸锅我是不会退的,做菜可好吃了,价格也便宜。”
看着闹事的人离开,楼层长笑着看向韩悦,道:“韩悦姐你刚刚太厉害了,给我看的都迷住了。你说我什么时候能有你这样的气势啊,一下子就把人给镇住了。”
韩悦微笑着道:“我也没你说的那么神了。”
楼层长笑吟吟的道:“韩悦姐,你刚刚注意到那人的脸色没,一点维权成功的快乐都没有。我赌一顿火锅,这人绝对是对家找来的,就是想看我们星辰出丑呢。”
“如果不是的话,他拿到钱了,他肯定不会脸黑成那样。”
说着,楼层长又有些担忧了:“韩悦姐,你说他么要是拿来一堆产品,都让我们退货怎么办?”
韩悦倒是没有这方面的担忧,笑着道:“没关系,总公司不是已经安排下来了吗,只要是该退的,我们二话不说就当场给他退了。”
“但如果明明没有质量问题,还要来胡搅蛮缠的,我们就要拒绝他们的无理要求。”
“我相信,只要坚持总公司给的计划,这一次的风波,很快救护平息了。”
听到这儿,楼层长松了一口气,道:“那真是太好了。”
韩悦没有说话,只是淡淡的笑了笑。
她虽然不是星辰的高层,不知道内部到底都决定了些什么,但是她明白,这件事情的关键,还在今天下午李铭昭的回应上。
只要李铭昭回应的够漂亮,那危机就解除了。
相反,如果回应的不好,星辰会陷入更深的危机当众。
不过她也相信李铭昭的实力,相信今天下午的回应,不会出现任何问题。
就在韩悦收拾好心情准备继续工作的时候,任宇也出现在了酒店的一个房间里,他的对面,正是那闹事的秃顶男人。
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