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铜铃发出清脆的响声。
半分钟后,依旧没有服务生过来应声。
张一再次按响铜铃。
沈柯是狮城留学生,刚刚毕业在W酒店做实习服务生。
日常工作是收拾客人用餐后留下的残羹剩饭,在成为正式服务生之前,她还没有资格为客人提供服务。
此时,她正在不远处收拾十一号桌,听到七号桌客人多次按响呼叫服务员用的铜铃。
却发现没有一个正式服务生过去为招呼。
犹豫良久,沈柯放下手里的事情走到七号桌前。
按照顾培训礼仪,双手前置、微微躬身道,“先生您有什么需要吗?”
“把你们经理叫过来!”
等这么久,张一耐心已经耗尽,口气听上去很差。
沈柯没想到第一次为客人服务就这么辣手,本着客户是上帝的原则、脸上保持微笑道:
“先生,有什么我能帮到您嘛,如果我做不到,再帮您去叫我们经理。”
张一再次看向沈柯,短发、清瘦,居然有几分入江理奈的味道。
旋即道,“我们已经等餐五十分钟。”
“...”
沈柯不知道厨房为什么这么慢,平时可不是这样,难怪客人会生气。
“对不起!”沈柯道歉,“我现在就去厨房为您催菜。”
话落,转身就打算去厨房,却和第一个服务员撞个满怀。
“毛燥燥的像什么样子!”服务员训斥沈柯一句,然后看向张一,“先生,请注意用餐礼仪,你这样多次催菜会打扰到其他客人用餐。”
张一气笑,时间过去这么久,自己正常催菜,硬是被说成没有礼仪。
随手把桌子上的文件砸在服务生怀里,发出哗拉一阵声响。
“你可以滚蛋了!”
张一动作很大,文件乱飞的声音也很响,引起周围许多客人看过来。
做为这家W酒店负责人,詹森·莱瑟远远地看着一切,不得不从幕后走到前台。
“发生了什么?先生您怎么能在公共场所大声宣哗呢?”
詹森·莱瑟做为酒店经理,做的第一件事情不是了解经过,而是直接指责客人。
简直是人才!
“呵呵,果然是上梁不正、下梁歪,一丘之貉!”
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