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他开始冷静地思考起来,这个件,如果排除了一些迷信的因素,又有些什么问题困扰着它送不出去呢?抽丝剥茧,也得逐步逐步地来。
他首先先排除掉了,金毛强和喇叭辉的两次派件,都发生意外的偶然问题。
再抓住了地址出错和寄件人无人接听两大根源性问题来分析,首先地址出错的问题,已经由第一次的原路折返回寄件人修正了,既然原路寄回的话,寄件人又修改好地址,那寄件人的地址,应该没有问题,那问题就是要先找到寄件人了。
钟骏鹏根据曼莉所提供的资料,顺藤摸瓜地找到了寄件人寄件位置的所在,来到了上一个分部的位置,这是位于恒持区的一座大厦一楼的另外一件极速快递分部。
当得知了寄件地址是公司这就麻烦了,因为,这公司天天出出进进那么多寄件人,会是谁寄的?将快递放在这个分部,失物招领可能更靠谱一些,一份无人认领的快递放置了10年也是正常的,但是这么被动、消极的法显然不是钟骏鹏的风,他一定要将这份快递完完整整地送达给收件人。
地址虽然有些模糊,但是也算是找到了,接下来的问题就是寄件人不接听电话,这个看似很平常的问题,此时对于钟骏鹏来说,却是一个大问题。无法获得对方的回应,也就等于无从知道他的真实地址。
随着科技日新月异,购物如今已经是一件很轻松的事情,您只需要在家对着电脑或者手机,点几下鼠标或者手机屏幕,然后你唯一需要做的就是,在家坐等。
但是,这换成了快递流通的本身,那就不同了,卖家、包装、分派点、分拣员、出库、快递员派件每一个环节有出错,就会直接影响到该快递流程本身的一次体验,所以钟骏鹏必须每一步地逆向回去,看看到底哪个环节出错。
越想到这儿,钟骏鹏就觉得不对劲儿,这个件是在快递没有实行实名制之前的,所以一般寄件人也只是写一个代号,这份快递也不例外,只是写着“小魔君”,而上面的联系方式确实是常年打不通,以至于快递一直耽搁了三个月,那为何那时候,并没有寄件人或者收件人打电话来问这事?居然也没有人过来深究这件事,这或许也是因为这份快递寄件人和收件人都忘记了这件事情了吧。
事到如今,钟骏鹏只能祈求萌宝帮忙了,萌宝笑了笑,咿咿呀呀地学着大人说话呢,他用手指点了点钟骏鹏的额头,而钟骏鹏手中是抓着那份快递。
这种能力,其实就是超能力里头的【追踪溯源】,它能够根据本物体所残留的讯息,发现并找回之前物品经历过的景象。
此时,钟骏鹏的脑海里,又是一派温馨的景象,很快,他看到了一个令人感动的景象。
原来,寄件人是一个婆婆,原来是她给她在远方的丈夫一件她手工编织的毛衣,打算通过快递送出去,。她丈夫很年轻的时候就到了恒持区中心谋生,但是因为赚钱不多,并没有回去,而老婆婆则一直在郊外的老家苦等。
等啊等,等啊等,不知道多少个春秋,老婆婆终于忍不住,寄件给老公公一件贴心毛衣,这再也平常不过的事情了,然而,老婆婆年纪大了,她根本就不会用手机,即便明知道有人打过来,她也不会接,寄件的那个时候,还没有开始实名制,于是她也随意写着自己的小名小红。这就解释了,为何寄件的时候,能寄回去,但是没有人接听了。
而老头子根本就不知道老婆婆有寄件给他,所以也就没有去打电话催快递公司跟进什么了。
当钟骏鹏手捧着一份快递继续尝试在恒持区寻找的时候,忽然有一个年轻的女孩看见了他穿着制服,笑着道:“极速快递啊,我妈妈当年也寄过一份快递,也是极速快递呢!”
钟骏鹏手捧快递包裹,笑了笑,“人的一生寄件那么多,你怎么那么肯定是极速快递的呢?”
女孩笑道:“很简单啊,因为极速快递是我妈妈人生第一次寄的快递……”
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