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这晚吃过了饭,在余思危的坚持下,最终南蔷还是把车开上了去圣心疗养院的路。
“让女士最后回家是不负责的行为。”余思危边看着她开车边阐述理由,“我可以请司机专门来圣心接我,无论如何,作为男士,作为上级,我都应该看你安全到家。”
南蔷并没有拒绝,长久的磨合后让她知道,余思危在某些事情上态度固执到可怕。
于是她乖巧开车没有多言,气氛有些尴尬,余思危随手拿起副驾驶车门上卡着的文件翻看起来——他似乎又进入了工作状态。而显然这几份文件不能让他满意,看到最后他皱起了眉毛,将目光投向窗外飞驰的路面。
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“怎么,南创最近在压减成本?”南樯无意中瞟见文件的标题,下意识问了一声。
“是压减不必要的成本。”余思危回应。
“外面不是都传南创近期营收可观吗?哪里出了问题?”南樯顿时有些紧张——南创毕竟是父亲一手做大的产业,她可不想自家心血被耗费。
“企业决策者不会只看今明两年,我们要看的是未来五年十年,甚至更远。”余思危沉甸甸答了一句,“盲目扩张的时代结束了,我们需要为过冬做准备。”
“过冬?”南樯转头瞟了余思危一眼,似乎不太明白。
“上任决策者站在时代风口上,吃尽了人口膨胀和房地产发展红利,但现在,这条路已经没有那么好走了。”余思危娓娓解释起来,“除了原有的支柱产业,南创应该开辟新的核心竞争力和利润增长点,进行产业升级,鸡蛋不要都放在一个篮子里。”话到这里,他略显遗憾的摇头,“更何况现在南创得了大公司病,没有一个PlanB是不行的。”
“大公司病是什么?”南樯问。
“很多表现,比如机构冗余,人浮于事,甚至包括过于浪费。我举个例子。”余思危看她一眼,“你知道南创集团以及旗下公司,每天工作餐总共浪费多少食物吗?是我们后勤备餐量的百分之四十。“他做了个手势,“而这些被当做垃圾的食物,足够帮助上万个省贫困地区的孩子,大家都太粗放了。”
南樯沉默着没有说话,她在圣心疗养院工作,当然也见识过大家随意倾倒食物的样子。毕竟公司每个月都提供慷慨的餐补,大家吃饭选菜完全随心所欲,第一口觉得不好吃的话,直接整碗倒掉的比比皆是。
“那你们准备怎么做?”她问余思危,“下行政命令惩罚浪费食物的员工?还是降低大家的餐补?”
余思危摇了摇头:“降低餐补是不可能的,没有充足的理由,也会引起员工反弹。你说的这些都是后勤部压减成本的方案里提出来的,比如发内部邮件号召‘光盘行动’,定期派人巡查餐厅,抓典型批判。其中只有一个方案稍微新鲜点——采用电子监控手段内置餐盘芯片监控被倒掉的食物分量,作为员工次月餐补扣罚的标准。”
南樯听完了似乎想说什么,但终究没有张嘴。
余思危本来也觉得是鸡同鸭讲,他放下了手里的文件想休息一会儿,但是又忽然想起了白松风的话。
于是他转过头看着南樯,问了一句:“南小姐,如果你是来负责这个减少食物浪费项目,你会怎么办?”
南樯顿住了,她望着余思危,有点不敢相信对方会主动问话——以前他是从来不和她讨论工作的,他和南大龙都认为女人不需要懂经商管理。余思危甚至还告诉自己,只要漂漂亮亮享受生活就好,外面的问题和复杂都会由男性来扛。那时她觉得自己幸福极了,可以堂而皇之的不劳而获。可若干年后她才发现,如此走下去,两个人的共同语言已经越来越少,最后几近为零。余思危将全部精力都给了工作,她虽心系丈夫,却再也无法再走进他的世界,最终成了他宏伟殿堂中一具精美的摆设,用途是观赏和炫耀。
真是一个可怕的错误!
南樯想了想,有点迟疑的说:“余先生,您应该听过大禹治水的故事吧?堵不如疏。”
“你讲。”余思危本来黯淡的眼睛里,忽然有了一点光彩。
“机构出了问题以后,不是要直接惩处员工,应该先调查问题到底出在哪儿。餐饮浪费巨大,是餐补额度太高了?还是后勤餐饮供应出了问题?”南樯逐字逐句说着,显然边说边斟酌,“如果是餐补额度的问题,那么很简单,除了吃饭以外,集团可以给员工提供其他餐补使用渠道,比如让他们兑日用品,水果甚至咖啡等消费品。人的脑袋是最聪明的,他们会自发将钱用在最合适的地方。一旦别的地方钱用多了……”南樯点了点自己的额头,“可以浪费在吃饭里的钱就少了。”
买的少了,浪费自然也少了。这是她经历过贫穷以后想明白的道理,有了那段节衣缩食拼命存钱的日子,她才知道什么是“资源优化配置”,钱就应该花在刀刃上。
余思危听着,嘴角悄无声息抿了起来。
“那如果是后勤餐饮供应出了问题呢?”他追问。
“也得一分为二的看。”南樯若有所思道,“如果是饭菜分量问题,那么可以尝试将食物的尺寸和价格同时缩减二分之一;如果是食物口味的问题。那您或许应该考虑让后勤部重新招标引入竞争。”她看了余思危一眼——毫无疑问,那将是他朝蒋仁动手的信号。
如她所料,余思危并没有接她后面的话,他饶有兴趣看着她,继续问:“怎么判断到底是分量问题还是口味问题?”
“您可以要求后勤部做员工问卷调查,如果您相信他们不会篡改调查结果的话。”南樯笑笑,“当然,还有一种办法。连续一个月蹲在餐厅观察食物垃圾类型,听听员工的抱怨,看看是吃剩的多还是没有吃的多,那样就什么都清楚了。”
这是她曾经打工的餐馆老板教的方法。作为老百姓,个体户没有动不动就做问卷调查的资本,小生意人更相信自己的眼睛和耳朵,靠着脚踏实地跑出来的双腿,他们不断根据食客反馈改良菜品口味,最终才能在茫茫的同质化竞争中杀出血路来。
说完了这一大堆,南樯忽然惊觉,自己是不是有点发挥过头了?
而余思危听完她的想法,转回头望着车窗前方笑了。
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