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第44章(第1页)

“陈姐,我……啊?经……经理?”突然响起的男声不禁吓了辛语菲一跳,她差点以为是电话窜线了,等那边的男声再次传过来的时候,她才意识到这个说话人的身份。

虽然对美森公司的高层并不是那么熟悉,但她也曾参加过公司的职工大会,那位温文尔雅的公司经理她还是有点印象的。

那经理姓什么来着……她紧张地回想着,连原本大脑里组织好的话差点都忘了。

“语菲是吗?”所幸那位经理也没让她思考太久,直接就自报了家门:“我是林经理,你好。”

“啊,你好!林经理……我……”她丝毫没料到接她电话的居然会半途换了个人,而且还是她以前压根接触不到的上层,不禁更加忐忑不安了起来,连说话都显得有些语无伦次。

“工作上还好吗?”林经理也没有一上来就直接跟她谈曾世凡的那件事,反而态度和蔼语气温雅地问道:“我之前就听陈主任提过,她手下有一位工作十分认真负责,人也格外勤勉上进的店长,我想就是你吧?”他一边说一边还笑了起来。

这份突如其来的亲切表扬完全杀了辛语菲一个措手不及,她睁大眼,呆呆地站在办公桌前一个字都说不出来。

林经理……这是在称赞她吗?她还以为像他们这种奋斗在一线的便利店店长,压根就不在公司关注的范畴里。

“上次我们开过会,向大家说明过了我们美森目前面临的问题,我想,你应该还记得吧?”林经理话题一转,突然就说起了这件事。

“是,我当然记得……”她不由自主地点头,自然而然地附和道。

林经理不经意地叹了一口气,缓缓道:“现在便利店行业的竞争越来越激烈了,不光是像我们这些外资便利店苦苦地守着自己的市场份额,连本土的各种机构和私人投资者也在觊觎这一块,可以这么说,一旦我们的经营出现哪种缺失而造成业绩和份额的下降,那些竞争者就会蜂拥而至地踩上来,我们以后面临的压力也就会越来越大。”

“……”她握着手机,一时不知道该怎么回答。

林经理的语气依然平和,话里也听不出丝毫的训斥和责备:“也许很多便利店的员工还意识不到我们美森的问题,但我相信你这样的公司储备干部应该是十分清楚的,公司要是发展好了,你们的发展空间就会更大,你说是吗?”

“是……”她垂下眼,不自觉地回应道。

“我相信陈主任的眼光,也相信你的能力。”林经理的脸上露出一抹微笑,连一旁的陈莎都看得一愣一愣的。

她敢发誓,她从没有在这位经理面前提过辛语菲的事,就连辛语菲申请调职,她也不过是按照公司的流程在处理,林经理怎么可能知道她这个人?

然而林经理仍然以一副上级勉励自己最欣赏的下级对话筒那边的人娓娓说道:“我相信你是真心希望公司越来越好的,肯定也是这么努力的,对吧?”

“当然……”她几乎是完全照着他的台本在走了。

“这次这件事出现这种意外,我想大家都是没有预料到的,也是完全不希望它发生的,你说呢?”

大概是林经理的语气太温和,声音也太有魔力,此刻的辛语菲已经完全记不起原本自己是想声讨什么或者要求什么的,她脑中只浑浑噩噩地想着一件事——

公司是在艰难地向上发展的,也是需要他们这些员工积极奋斗的,而且他们的付出公司是看在眼里的。

这个认知不知道为什么,竟极大地鼓舞了她。

“林经理,你说得对……”

“出现这样的事,你也不必自责,更不用担心公司会怪你,”林经理微抬眼角,温和中又透出一抹犀利地直视着窗外,“前进的路总是会遇到阻碍和挫折的,不管是公司还是个人,都是这样,关键是我们能从中学习和汲取经验教训,下一次才能做得更好,我们也才能取得更大的进步……”

陈莎几乎是膜拜地望着自己的上司,她不知道话筒那边辛语菲都说了什么,但从林经理的表情看来,一切都朝着他预期的方向进行。

没有听到投诉,也没有听到愤怒的抱怨,只不过寥寥几句,他们就这样平和地挂了电话。

陈莎怔怔地站着,她已经快想不起来她原本是打算怎么处理这个辛语菲的。

居然在谈加盟的时候把客户给打了……

“你觉得应该怎么处理?”打发了电话里的那个人,林经理转过头居高临下地看着她:“开除她?还是让她给客户道歉?还是写什么道歉检讨?”

陈莎一怔,这才彻底回过神,表情有些惶然地低下头,“对不起,林经理,这件事……”说实话,刚开始听到辛语菲告诉她那些话的时候,她的确有过这种念头。客户没有加盟他们公司倒没什么,问题是动手将客户打了,如果客户追究起来,那么这件事的后果……

“你以为只有客户被得罪了,我们会因此背锅?”林经理一改刚才和蔼的微笑,转而冷冽地盯着她,一字一句犀利地道:“你要是真这么做了,得罪的就不仅仅是客户了,员工也一样得罪了,她可能在辞职之后到处破坏公司的名声,你想过没有?”

陈莎一震,脸色阴霾地连连道对不起。

“很多时候对于公司而言,问题不在于谁对谁错,”林经理平时还挺看好陈莎,此刻倒也不介意点拨她:“而在于如何以最小的代价去获得最有利于我们的结果。”

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