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大概20分钟左右,相关的负责人才依次汇报完工作。从汇报中思语大多能听出来,因为公司上市,大家的工作积极性也都比较高,内容也相对充实,不过环球影城的项目因为比较复杂,各组暂时也都没有说出更为清晰的思路和想法,Miya在旁边一直都在记录各自的工作情况,不过听完后她心里也大概有个底了。
等到最后一个人汇报完,她理了理思路,针对刚刚大家说的情况,开始逐个问题逐个击破。
“既然大家该说的都说完了,我就来谈一下我的想法。首先,我知道上周各位都比较辛苦,公司上市,咱们部门又要做一个这么大的项目,暂时理不出清晰的思路我可以理解。不过,我希望国庆假期回来,各位的工作能有一个突破。中间大家有什么意见你们可以随时发言。”
思语接着说到,“日常的工作这块我不多说,各自维护好各自手上的事就行,这中间我发现一个问题,各位的目标意识不够清晰,举个例子:平台的数据监控,日报周报的更新,你们事后有没有量化相应的指标,各方面指数提升下降了多少,原因是什么,刚刚我没有听到;给宣传组提供的软文投放到了哪些平台,影响力怎样,你们事后似乎没有跟进反馈等等...还有的我就不一一列举了,希望大家以后工作的时候,提升自己的问题意识,对症下药解决问题难点,比你做了什么更重要。”
“陈总,是这样的,最近公司上市,有些数据上的波动起伏都是正常现象,很难说是因为什么原因导致某个数据的波动,软文推广也是一样,影响力方面的评估确实不好量化。”渠道组的一位男同事为难地说到。
“我只是举个例子,并不是说你一定要精确到每个数据的波动原因,我需要听到的,是你们分析问题和解决问题的思路。琐琐碎碎的数据统计这些工作,找你们组内的实习生做都是可以的,不一定都要你们亲力亲为。另外,遇到问题不能解决的时候,寻求内部和外部外援也是可以的,要是技术上的问题,直接找IT聊就行。”思语也不含糊,直接指出问题所在。
说完这个事,她继续说到,“接下来咱们说下环球影城这个项目,刚刚大家的汇报里,我基本上都了解了各位负责的模块以及进度。问题集中在这样几个方面:主题上问题不大,但大家别忘了,这个项目是咱们星晨和美国一家传媒集团合作的,在创意上是不是应该和美国的文化元素贴合一些,我相信在座的人里边,不少都喜欢看美剧或者美国大片吧,想想可以加入什么更有亮点的元素,是能够让大家瞬间对我们影城感兴趣的?”
“第二点,咱们星晨现在也是上市公司了,业内的影响力大家心里有数,企业文化这些老生常谈的话题我也不多说,作为公司IPO后的第一个大项目,我个人建议在宣传片的制作这块,应该大气一点,徐总把能够把一个普通的工作室做成星晨这么大的一个集团,他的眼界大家心里应该知道,怎么样做得更大气,同时传播力又更广,这是策划和渠道两组你们要着重考虑的问题。”
“陈总,实不相瞒,传播的广度和内容的大气程度要做到完全结合,确实有些难度。再说,咱们的时间和预算也是有限的,要达到这个层面,确实不太容易。”说话的是他们一位有着多年营销方面资深工作经验的主管经理,毕竟不是职场小白级的人物,所以对自己目前的困难,自然说得也比较委婉。
“文经理,你之前曾就职于内地多家知名的互联网公司,也是做内容营销出身的,营销方面的经验,你应该是在座的同事里最资深的了,我记得你之前也参与过不少大型的项目,应该还不至于黔驴技穷吧。”思语笑着说到,像这种话术,她也是深得“高手”的真传。
记得她以前在飞哥手下实习的时候,面对一些解决不了的问题,她也喜欢跟他陈述这样那样的理由。然后,“高手”就会笑着对她说,怎么说你也是C大的高材生,还不至于面对这点问题就打退堂鼓吧,这样下去你咋追得上徐晨?
那时候,她只要一听完这话,就会乖乖闭嘴,硬着头皮一点点解决飞哥交给她的工作上。如果不是自己亲身经历,她大概不会相信一个事实——人的潜能都是可以被逼出来的。
听了她的话后,文经理自然不再多说。思语又接着说到:
“大家要有一个这样的观念,公司请你们来工作,是来解决问题的,不是让你们来跟leader陈述困难的。我的第一份工作,也是在互联网公司度过的。那时候我刚毕业,也遇到过很多问题解决不了,但即便如此,你还是要去面对,而不是回避。如果觉得手上的工作太困难,或者一时半会无从下手,可以事先参看一些成功的案例,具体的执行,就看各位各显神通了。”
“然后,接下来的脚本撰写、视频拍摄等等这些细节,我希望策划组的同时之间应该多交流沟通,不要各忙各的,有什么实在不能解决的问题,可以散会后集中反馈到我这里。另外,策划组是咱们整个创意的大头,你们产出的内容质量,会直接关系到最后的效果,希望大家引起重视。我认为,好的创意千千万万,但怎么快速抓住大众的心理,怎么让人有眼前一亮的感觉,回头你们组内的brainstorming(头脑风暴)时间,可以好好讨论下;”
“第三点,就是广告投放的问题,传统广告和互联网广告的投放比例。说实话,一开始我看了你们的方案也很纠结,但是有一点大家不要忘了,钱花在刀刃上。面面俱到是不可能的,市场那边的人个个都是人精,没那么多精力帮我们做些费力不讨好的事。而且,我们的资源、时间乃至整个项目的费用预算都是有限的,这块既然是渠道负责的事,你们这边尽量权衡清楚,往期效果不理想的投放渠道不投也罢,把钱花在该花的地方,才能事半功倍,咱们在这没目标的瞎忙活,耽误的时间也是你们自己的;”
“陈总,广告投放这部分的问题,我有试探性地和市场部那边的一个经理聊过,他们的意思是说会尽全力支持我们的工作。”策划组的一位女同事想了想说到。
“换成我是他,我也会这么说。大家都是一个公司的,面上当然是谁也不想得罪谁。但是,他这话里几分真假,甚至这个人在市场部说话分量如何,你有深入思考过吗?当然,我只是提出我的观点,具体的情况怎样我也不了解,还请你事后落实一下。”思语就事论事地说到。
那位同事也不再多说,思语这边又开启了下一个话题:
“第四点,项目预算的问题。这块问题也很严重,我看交上来的预算报告写得实在是不理想,有些报表都像是实习生整理的。这块我个人建议,出两版预算,一版按正常的各方面的市场价,做一个相对保守的预算分析;再做一版相对大气的,各方面的预算可以做得更充裕些,两版都做好后,我们再开会各方面权衡下,讨论个相对折中的方案。记住一点,不管是花钱多还是花钱少的,务必写清楚相关的分析。不要随便丢一个数据给我,公司赚来的钱也是有限的,经不起你们这么任性。”
“陈总,因为我们确实没有做过这种关于实业项目的相关预算,第一次做难免出现各种问题。我是这样想的,如果直接找外包的团队做,我们确实省事很多,但是那些大一点的制作公司要价都比较高,小公司做的东西又很难保证质量。所以才造成了预算分析不充分的原因。”一位同事小心翼翼地解释到。
听到这里,思语真的感觉很累了,但还是神色如常地说到:
“做大项目总是会遇到这样那样的困难,你们就算把所有的问题都抛给我,我也不是每个都能给解决是不是?然后,我抛给咱们BG(BusinessGroup:事业部)的黄副总,VP再丢给徐总,那请问徐总问谁去?再强调一遍,我希望以后的晨会,能够多听到一些解决问题的方法,而不是一遍遍重复你们的难处和问题,ok?在座的各位都是星晨层层选拔进来的非常优秀的员工,像文青经理,还有今天告假的林参经理,二位在传媒和文娱领域的从业时间都在5年以上,而且,能做到部门经理这个职位,就证明你们的工作能力都是没有问题的。但是,我更希望看到的,是各位对待困难的态度,想办法去解决,而不是回避困难。”
思语说完这些,会上顿时鸦雀无声。他们也都知道,这个总监的性格向来如此。看上去文文静静,特别好相处,但工作上却是从来都不好糊弄的。她的话虽然说不上特别严苛,但思路却是格外的清晰,句句都直戳重点。作为下属,他们不敢不从。毕竟她的能力和经验都摆在那里,说出的话每句都极有分量,要达到她的要求,也是实在不容易。
末了,思语又说了几句题外话:
“我知道,你们各位每天要处理的事特别多,有些无关紧要的事,找实习生做也无妨,但这种大型项目,细节上一定要慎之又慎,总不至于最后出了什么问题没法收场,要我去找某个实习生问责吧?另外,昨天晚上Miya给我发了一封求职简历,按道理这种基础岗位的面试,第一轮把关的应该是在座的各位同事或者经理吧?我不知道是什么原因,导致你们连10来分钟的时间都抽不出来去处理一件这么简单的事,这次我就不追究了,但我不希望同样的状况再发生第二次。”
“最后再多说一句,根据我的了解,今天参会的各位基本上平均工作经验都在3,4年以上,一个人虽然从事的领域是有限的,但大家不可能永远待在一家公司。三五年后出去找下份工作的时候,如果过往的履历都非常棒,那你们自然是很自信的。否则,这三五年也就这样混过去了,这也是我自己工作这么多年的切身体会,希望对大家有所触动,我要说的基本就这些了。”
“大家还有什么问题要讨论或者汇报的吗?”为了缓解办公室的低气压,Miya适时地问了一句。不过看大家的状态,好像基本没什么可说的了。
“既然该说的都说完了,今天就先到这里了,假期前再辛苦一周就解放了,先散会吧,再有问题可以私下找我商量。”思语说完这句也就回自己办公室了。
不多久,她部门的员工也陆续从会议室出来,刚结束一场如此低气压的晨会,每个人的状态都略显疲惫,一时间纷纷凑在一起交谈起来。
“老板今天是吃枪药了吗?我记得她以前不这样的啊。”一个在星晨工作了将近5年的男同事有些惊讶地说到。
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