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第90章(第1页)

既然如此,这方法应该也能活用于提升记忆才对。身为外务员,最令人头痛的,就是无法将名片与本人相对照,为此烦恼的人应不在少数。在展示会中,必须与众多客户交换名片,能够留下印象的实在太少了。但也毋需轻言放弃,只需下意识添加一些技巧,就可自然提升记忆力。

最具效果的做法,是在拿到名片当时,立即使用名片上的名字称呼对方。即使时间短暂,也能留下些许记忆,如果能继续保存在记忆中最好。

当然也能反过来,使自己让对方留下记忆,刻意使对方叫自己名字,才能使对方留下印象。

身为外务员,使对方记住自己,要比自己记住对方重要多了。而挨家挨户进行访谈的营业员,交涉的人又以不特定多数为对象,不记得对方的名字,或许因此大出洋相,假若对方还记住了你的名字,那真是让人羞愧得无地自容。

前述提及的记忆动机,不是让自己记忆为主题,而是尽可能使对方记忆。提到记忆,总让人觉得一切都必须记忆。但是因为时间、场合的不同,使对方留下印象也是相当重要的。

我也曾发生记不住他人的情形,最头痛的是那个人仍记得我,并且与我交谈,这常让我感到不知所措。我通常在事后查阅名片薄时发现,我对那人既无兴趣也无印象。但他记住我,显示我是具备某种兴趣的对象,才会在会面后对我留下印象。

就我而言,以姓名称呼的时候,要比称呼头衔的时候多,因此容易使人留下印象。在经理、课长等头衔称呼大行其道的上班族世界中,以称呼&ldo;经理&rdo;的时候居多,要留下印象更是难上加难。

记忆机制绝不单纯,如果有能轻易依赖的记忆术,效果也不如预期般理想。在进行记忆工作之前,应先理解何谓记忆,再经由各个角度思索记忆力用法,可说是提升记忆力的唯一方法。其实只要理解何谓记忆,就不会因无法记忆而伤脑筋了。

记性好就是脑筋好吗有许多人对自己的记忆力毫无自信,心想:&ldo;我在学校的成绩并不好,尤其一提到背书就头痛。&rdo;或许也有人在想:&ldo;在学校的成绩不差,但最近总觉得脑筋转不过来,现实中的许多事物真让人失去信心。&rdo;

究竟记忆力与头脑好坏有无关系?结论是有的。脑部思考有着两种模式,一是&ldo;集中性思考&rdo;,另一种是&ldo;扩散怪不性思考&rdo;。而一般&ldo;集中性思考&rdo;出色者,记忆力较佳。所谓&ldo;集中性思考&rdo;,简单的说就是&ldo;取得答案的能力&rdo;,顾名思义就是找寻解答的能力。一般认为&ldo;脑筋好&rdo;的人,多半是擅长集中性思考者。会让人感觉记忆极佳,正是因为懂得针对现有的正确知识用功,才能达到事半功倍的效果。

智力测验与集中性思考有关,但集中性思考也与遗传基因有关,在生活周围应可见到不少事例。例如医生的儿子也是医生,明星大学毕业的父亲,孩子也读明星学校。

但并非遗传足以解释这一切。因为在那样的家庭中成长,自然有用功的环境。这就表示环境也是一项重要因素,生存在适合的环境中,目的意识大,自然较能达到预期效果。这与父母亲是否传授应考技巧无关。

假如觉得:&ldo;自己成绩不好,是因为记忆力欠佳!&rdo;这时应进行前瞻性思考。因为,这并非只因生活环境不同所致,只要细细回相,定能想出问题症结。今后记忆时,尽可能使自己身处于有利的环境中,是必须努力的重点。相反地,自认为&ldo;我功课还不错&rdo;的人,不妨确认一下自己的记忆力,接着自己创造出有利记忆的环境,将使记忆力发挥最佳效用。除了集中性思考之外,另一种模式就是&ldo;扩散性思考&rdo;。

说得精确一点,扩散性思考就是创造性思考。在构想新的企划,或努力解答尚无结论的问题时,将会发挥卓越的能力。经商时产生的多种问题,常常无所谓的正确解答,此时能提出崭新的解决方案者,多是扩散性思考优异者。这型人的思考重点,就是认清&ldo;过去式&rdo;的事实。说得极端一点,就是旧有的知识,以信息观点而言,已是陈腐的事物。因此自然无关记忆。

无视于既有的知识、信息,在思考中走出另一条毫不相关的途径。天才人物爱因斯坦在高中时曾遭留级待遇,至今仍流为趣谈,这也显示他对集中性思考的束手无策。

相反地,他在扩散性思考方面,具备相当优异的才能,就是所谓天才型人物;小说家、发明家、各种创造家等,都是扩散性思考优异者。

任职中央部门的高级主管,多是集中性思考者。或许这种分类方式过于两极化,不过人类应该可归纳为这两种典型。当然孰优孰劣难以论断,不过在组织中,应同时具体这两种人却是事实。

有构想的人(扩散性思考),与具备而实际地将企划付诸实行者(集中性思考),都有其存在价值,都是完成事物不可或缺的因素。

洞察&ldo;扩散性思考&rdo;的好坏看了前文之后,或许有人已经开始想:&ldo;提升集中性思考能力太难了,我还是努力提高扩散性思考能力吧!&rdo;现在我们更加深入探讨扩散性思考。有关扩散性思考的研究,仍属于今后有待开发的部门。接着进行有关创造力的趣味实验,名为&ldo;用途测验&rdo;,我在课堂上常对学生进行测试。我通常对学生提出以下的问题:&ldo;现在你手上有一张旧报纸,请划可能想出独特用法。&rdo;同时建议学生,暂时放下手中的书本,进行思考。女学生的回答多半是这样的‐‐吃甜不辣时铺在桌上,以便整理;报纸沾上油脂,可用来擦玻璃;同理也可用于擦试镜子,或许进湿鞋子里吸干水分??等。我觉得这些想法未免太过平凡。不过其中不乏有趣的答案。例如可剪贴做成威胁信函,或是依据文字大小层次,做成视力表。至于代替椅子的想法,虽不创新却很令人佩服。这些在构想上,都是属于扩散性思考。

你究竟想出了什么样的利用方法?如果比下列介绍的方案更具趣味,说不定你正是扩散性思考能力佳者。

我们一起来看看‐‐将一张报纸腾空平铺,此时将一个重物由上方抛下。如果能轻易穿透,就再加叠上一张,结果略见裂痕。此时再加叠一张,共叠上三张时,报纸未见破裂,显示该重物可由三张报纸支撑。这就是测试报纸支撑力的实验。

虽然不能明确测出几公克,却能用于比较多利物品的重量。我觉得这是相当有趣的构想。

因为根据旧报纸多被用来包裹东西,或铺着放置物品的方式,旧报纸多给人废物利用的印象,而这种想法却可说是飞跃型思考。

你是否已想出二三个构想?现在,你必须暂停运用集中性思考,跳脱出记忆的世界,才可以活用才能。

如果你的答案显得平凡,也不必悲叹。因为正如前文中提及,想出构想固然重要,但能付诸实行却更重要。扩散性思考者往往缺乏领导统御力,因此毋需太过悲观。只要努力提升本书的主旨‐‐记忆力,使集中性思考能力升华即可。

发掘你不曾利用的潜能:淡定  易中天中华史09:两汉两罗马  诡纵之逝  为人处世哲学  人性的光辉:林肯传  易中天中华史12:南朝,北朝  羽化!  易中天中华史16:安史之乱  易中天中华史13:隋唐定局  易中天中华史14:禅宗兴起  人性的弱点  易中天中华史15:女皇武则天  易中天中华史08:汉武的帝国  易中天中华史11:魏晋风度  卡耐基其人  经营管理方略  易中天中华史17:大宋革新  人性的弱点大全集  易中天中华史10:三国纪  卡耐基口才学  

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