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结尾漂亮,才是完美的成功
在本章第一篇文章里,主要说了演讲的一些技巧,对于演讲这样一种和语言有着直接关系的活动,其和口才的联系可谓千丝万缕,而幽默又是口才必备的条件。因此,在这一节里,我还想说说演讲里另一个极为重要的环节——结尾。
很多人只知道开场的重要性,却忽视了结尾,这样你的演讲很有可能虎头蛇尾。中国人注重“行百里者半九十”,而在演讲里近乎是“行百里者半一百”,只要最后一句没有说好,你的演讲就不能算成功。
演讲的结尾如同演讲的开端一样关键,是评判演讲是否成功的主要因素之一,是判断演讲者水平的关键要素。这是因为:其一,结尾最难说得很巧妙;其二,演讲的结语可以圆满地结束整个演讲,使听众把整场演讲所表达的思想组织在一起,架筑整场演讲的结构,最后再抓住演讲的主旨和关键。
何时该结束演讲,自然因题、因地、因时而异,但有一点绝对不可忘记,即要时刻注意听众的情绪。当听众渴望你继续讲下去时,你多讲他们也不感到厌烦;而当听众不断看手表时,想必心思已飘到别处,已经不想再听下去,再讲又有什么意义呢?那就应该选择一个适当的时机,赶紧就此打住,下个结论。
可是很多演讲者由于准备不充分总是草草就结尾了,破坏了整场演讲的效果。历代极成功的演讲家如戴尔·卡耐基、孙中山等人,都觉得应当把演讲的结语写下来,并记清楚那些字句。初次演讲的人更应如此,他应该很清楚地写下该用怎样的语句做结束,并在演讲前把结语温习数遍。在每次温习时,措辞可不必雷同,只要意思达到就可以了。
一篇演讲稿,在演讲之时往往有很大的变更,需要在原演讲词的基础上加以删修,以适合未能预料的变化。所以,若能事先预备两三个不同的结语将更完美,假如这一个不适用,另一个也许可以。
怎样准备结语,使演讲圆满地结束,以下几点建议或许对您有用:
1.明确地概括全文要点
擅长演讲的人即使在三五分钟之内,也常常能讲出许多见解,这些见解涉及相关的一些事情。相反,有的人演讲结束后,听众还是摸不清他到底主要讲了几个问题。
还有的演讲者以为,他该讲的都讲了,听众应该把他说的要点都印在脑子里了,和自己一样清楚明白了。实际上则不然,因为,演讲者对自己所要说的话思考过很多遍,而听众在听讲前,对这个看法完全是陌生的,演讲者若不明确地把要点列举出来,他们一下子哪能像演讲者一样清楚呢?
卡耐基曾为演讲词结构拟定了这样一个模式:开端——告诉听众,你将要谈什么问题;中间——详细谈这些问题;结尾——把所谈的问题简明地概括一下,做个总结。
2.以热情洋溢的话作为结束语
在某些演讲中,可以用热情洋溢的话称颂听众,提出希望,作为结尾。
例如,有位钢铁大王的助手在美国纽约宾夕法尼亚州协会演讲中最后说:“我们伟大的宾州应该领导促进新时代的降临。宾州是出产钢铁最多的区域,是世界最大铁路公司之母,是美国第三大农业州,再没有其他州比它更能带动全美经济发展的了。”他最后的几句话使听众感到高兴、乐观,因而燃起了他们的热情。
但是这种结束方法若想有效,态度必须诚恳,不要谄媚,不可过分,若不够诚恳,不是发自内心,将显得虚伪,听众便不会真心接受。
3.幽默的结束
有人说过:“当你说再见的时候,要使人们笑。”假如你有能力这样做,并且有丰富的演讲材料,那好极了!但是怎么做呢?每个人都应当按自己特有的方式去做。
有个叫路易·乔治的教士,在为约翰·维斯雷重修坟墓的严肃仪式上,面对着众多公理会教徒发表的演讲就是这方面的范例:
“我很高兴你们愿意动手来帮忙重修他的坟墓。他是应该受尊崇的。他是一位极度憎恶不整洁的人。我曾听他说过这样的话:‘永远不要让任何人看见一个衣衫褴褛的公理会教徒。’正是因为他的努力,所以你们永远不会看见一个这样的人。(笑声)
“假如你们竟让他的坟墓残破不堪,那真的是故意和他作对了。你们还记得当他走过一间住宅时,一个小女孩跑到门口向他喊道‘上帝保佑你,维斯雷先生’时他是怎样回答的吗?他答道:‘年轻的女孩,如果你的脸和围裙再干净点,你的祝福将更有价值。’(笑声)
“这便是他对于不整洁的厌恶感觉,不要让他的坟墓不整洁啊!假如他的灵魂经过此地,看见坟墓不整洁,将会比任何事更令他伤心。务必好好地看护它,这是一座值得纪念和尊崇的坟墓,这是你们的责任。”在场的所有人都欢呼起来。
4.降升法
降升法是结束演讲最普遍的方法,不过这种方法并不适合所有题材的演讲,但若能用得适当,将非常有声势,语气一句比一句重、一句比一句有力量。林肯在以“尼亚加拉瀑布”为题材的那篇演讲稿中,就使用了降升法。
他以哥伦布、耶稣、摩西、亚当等生活的年代,与尼亚加拉瀑布一一相比,且例证一个比一个有力量。
“这要推到无限的久远,当哥伦布最初发现这块大陆,当耶稣基督被钉在十字架上,当摩西率领以色列人渡过红海,啊,甚至亚当从救世主的手里出生,从那时到现在,尼亚加拉就在这里怒吼。一个古代巨人的眼睛像现今我们人类的眼睛一样,曾看见过尼亚加拉。
“与第一代人种同时代,甚至比人类的第一个始祖还老,一万年前的尼亚加拉和现在是同样的‘朝气蓬勃’。我们见到过那巨大骨骼的前世巨象、爬虫,它们也曾见过尼亚加拉——从那样久远的年代起,尼亚加拉从未静止,从未枯竭,从未睡去,从未休息。”
5.情感结束
充满感情的结束,最能打动听众的心,是一种非常完美的结尾。
威尔士亲王在加拿大帝国俱乐部所发表的一篇演讲的结尾就是以真挚的情感结束的。
“诸位,我恐怕已经离题太远,讲太多关于我自己的话了,但是我很荣幸地向今天到场的听众们说出我的使命和责任,我只能向诸位担保,我一定努力去完成我的重大责任,以期不负各位的重托。”
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