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第63章 试着接待客人(第1页)

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还好人多,又有拉货过来的车帮着运到了酒楼门口,所以过了不到半个时辰,东西就都搬好了,各种碗筷盘子和厨具也都放进了厨房里,两位厨师带着四个帮工在清理着,把东西都洗一洗,厨房里也收拾好。

六个店小二也很勤劳地开始擦着桌椅,两个负责花草树木的伙计也看到了几个包间旁边种植的,过去看着都是些什么植物,以后要怎么打理。

孙掌柜也有酒楼里四处走着,看看具体的布局是什么样子的,还有几个包间有何特别之处,这些都是身为掌柜的他要了解清楚的,到时候才好针对客人的身份来进行安排。

方天龙也带着李明他们在酒楼里看了看,看看桌椅摆放得是否合适,把窗户都打开来通风透气,散一散改造的材料遗留下来的味道。

这间酒楼只有两层,一楼是大堂摆着普通的桌椅,二楼则是隔了六个房间出来,里面有布置过,桌椅也是比较好一些的,不过房间并不大,一间最多容得下十个人,没有那种更大一些适合多人聚会的。

而酒楼旁边用小路连接的四个包间,则是做得比较特别,适合身份尊贵一些人客人使用,里面不只有桌椅,还有小房间可以供客人暂时休息,还有独立的茅厕可以使用,包间四周种了不少花草树木,让人看着就感觉不一样。

这四个包间两大两小,大的可以容纳十几个人,小的大约容纳八个人,可以看客人来的多少决定使用哪个包间,当然客人要指定也可以,只要时间和价钱合适就行了。

方天龙看完外面,接着来到了厨房查看,这厨房也是特别改造过的,两位厨师使用的地方是单独隔开的,不让几个帮工看到具体的烹制过程,外间是普通的厨房,用来处理食材和准备上菜。

此时两位厨师带着四个帮工把厨房收拾得差不多了,现在也已经过了晚饭时间了,大家都还没吃饭,方天龙感觉肚子有些饿了,在厨房里看了看,就决定自己当客人,然后试着让所有人接待他,从他进来到点菜,然后让厨房做菜送过来,走一次这个流程看看需要多少时间,中间会有些什么问题出现。

想到这个,方天龙就让两位厨师先简单把食材处理一下,然后各归各位,一会他从酒楼大门进来,当作是上门的客人,然后所有人按照各自的职责来做事,就像是正式开始经营酒楼一样。

交代好之后,方天龙就带着李明他们出来,找到了孙掌柜和几个店小二,向他们说了自己的意思,然后等孙掌柜他们理解了,开始准备起来,就先带着李明他们出了酒楼,在大门外站了一小会儿,看到酒楼里的孙掌柜和店小二都站好了,才正式走进了酒楼的大门。

一走进酒楼大门,就有两个守在门口的店小二上前迎接方天龙,微微弯着腰,满面笑容地说着“欢迎光临,客官里面请”,然后领着方天龙几人走进去,一边询问方天龙是在大堂里坐,还是需要单独的房间。

方天龙就说在大堂里坐就好,然后店小二就把人带到大堂里坐下,另一个店小二马上提着水壶过来,给方天龙几人倒好水,然后拿着一份装订好的菜单,递给方天龙,请方天龙看看想要吃些什么菜。

方天龙接过菜单打开来看,这个时候店小二对菜单还不了解,所以没办法向方天龙介绍,只是简单说了本店有一些特色菜,是别的酒楼没有的,可以试看看,方天龙翻了翻菜单,随意点了几个菜,店小二一边记下,一边向方天龙又确认了一遍,然后才收起菜单退下,到厨房去交代点好的菜。

厨房收到店小二拿过来的点菜单,就开始做着菜,因为刚才方天龙已经让两位厨师把食材先处理一下,倒是不会再需要太多时间,过了不上会儿就做好了,一个厨房帮工走了出去,小声地叫了店小二过去,开始端着菜送到方天龙的桌上。

方天龙就拿起筷子吃了几口,然后假装吃完了,让李明掏了钱出来要结账,店小二刚才就把菜单拿给孙掌柜算过了,所以倒是过来了很快报出了这顿饭的价钱,收了银子找了剩余的给李明,然后孙掌柜就亲自过来了,表示酒楼新开业,不知道对酒楼的服务和饭菜是否满意,如果有什么不足之处请尽管说出来,一定会让人好好改进。

方天龙听了孙掌柜说的,倒是说得很周到,随意说了几句,孙掌柜就向方天龙表示感谢,说等方天龙下次再过来,会送菜向他表示感谢,然后就亲自送了方天龙他们出门。

方天龙带着李明他们出了酒楼大门,孙掌柜就向几个店小二说了刚才有哪里没做好,然后让店小二把吃剩下的东西利索地收拾好,回到各自的位置上,摆好了姿势等着下一位客人上门。

看到这里就算完成了这次作为客人的试验,方天龙带着李明他们重新走了进来,孙掌柜过来向方天龙询问刚才的表现如何,是否还过得去,毕竟刚开始,还得互相再配合一下,才能真正熟练起来,更好地接待到来的客人。

方天龙表示流程上是没什么错,就是如孙掌柜说的,动作和互相配合上还得加强,厨房那边也是要交代好,帮工最好不要出来叫人,可以把做菜的时间大概估计一下,向店小二说好,由专门负责各自客人的店小二记好时间,到厨房去看看是否做好了饭菜,然后再直接端出来送到桌上,毕竟厨房如果忙了起来,那可是没时间出来慢慢找店小二,心里会着急的,忍不住大声叫人就不好了,会吓到客人的。

孙掌柜听了就记下了,这点上会再想想怎么处理会更好的,不过通过刚才的试验,大概的流程他心里也有数了,只是这是针对一般客人的,到时候有贵客过来可不是这样接待的,他以前也是接待过一些贵客的,到时候还得向店小二说说该如何接待。

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