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卷1164 要的就是闹出动静（第1页）

“不是所有的工作都需要高效，比如说销售人员报销，一天报出来和三天报出来，我不认为有什么不同。我们S&P的销售还等那点儿报销的钱用吗？”财务经理拒绝将流程改进后的负担压在自己的部门，所以坚决反对。

“汪经理，你缺钱吗？”姜竹西突然问道。

“你这话什么意思？”财务经理警惕地看着她。

“如果薪酬流程进行改造，发薪日往后移三天，请问可否？”姜竹西再问。

“当然不行，一来没必要、二来公司的资金规划都是与收入支出相关联的；第三，员工的家庭收支也是与贷款和......报销款和工资收入不是一回事。”说到最后一句，汪经理才明白姜竹西话里的意思。

“准时发放工资、准时报销费用，对员工、对公司的重要性，我也不用多说，汪经理比我体会更深刻。”姜竹西淡淡说道：“当然汪经理的意见我们流程部也很重视，我现在有两个解决方案，您看怎么考虑。”

姜竹西说着，便用磁吸将新的报销流程贴在白板上，然后用白板笔将报销时间与贴票审核两个环节圈了出来。

“用共享文档的方式，根据销售人员出差计划与借款时间，时时更新必须报销的时间表。这个环节可以由行政助理来完成，前提是，财务部对行政助理进行销售人员报销规则的培训。”

“票据初审和贴票，必须由财务助理完成。不审就贴，打回去的次数太多了；审了还贴错，打回去的次数也不少；这里责任或许在于销售人员理解能力不够，但我们不可能因为销售人员不会贴票，就换掉他，毕竟他们的价值在于卖货，而不是贴票。”

“还有一个解决方案，就是在一个月时间内，销售部的报销报票据被打回去的次数减少65％，那么新流程作废。”

“在您选定调整方式之前，流程管理部会按白板上这套方案进行调整。我等您的回复。”

姜竹西说完后，拉了椅子坐下来，边在流程讨论表上写意见，边对行政经理说道：“方经理，对于这种方式，您考虑一下可行性有多少。”

“好的。”全程没怎么说话的行政经理爽快的应了下来。

“Thanks。”姜竹西似是没想到她这么爽快，有些意外地抬头看了她一眼，行政经理正微笑着看着她，沉稳的答道：“工作有价值、在这个职位上的人才有价值。”

“谢谢理解。”姜竹西恍然若悟，给了行政经理一个明朗的笑容后，低头快速将流程再造的讨论意见表写完，然后递给行政经理和财务经理签字。

“第一稿Amanda已经同意了，第二稿于销售部的环节没有变化，我就不用签字了吧？”销售经理吴凡问姜竹西。

“如果你有不同意见，可以写在这上面，如果没有，就不用签字了。”姜竹西点头。

“那我就先走了。”销售经理收了电脑和资料，起身离开了会议室。

那张讨论意见表上，行政经理已经签字，而财务经理写了‘讨论内容属实，讨论结论不认可’的字样后，便摔了签字笔，抱着电脑离开了会议室，半分面子也不给姜竹西留。

“Janie，Amanda是偏向行政部承担一部分工作的意见吧？”行政经理看着姜竹西问道。

“是的。”姜竹西点头：“我和Amanda都不相信，几年都改不了的问题，一个月能改变。更何况，培训到每位销售经理在报销上都达到财务部的要求，这工作量不比每个月增加200小时的工作量更小。更更何况，有新员工呢？”

姜竹西轻扯了下嘴角，似笑非笑地说道：“汪经理会算这个帐，只是不想在我这里算帐。”

“财务部优越习惯了。”行政经理做了个OK的手势后，抱着电脑和资料转身离开会议室。

*

“是啊，否则我也不会要先找Amanda要到行政的资源了。”姜竹西低头收拾资料，嘴角保持着微微的弧度。

无论是被财务部为难、还是被行政部共情，她嘴角的弧度都没变过－－除了杜曼玲外，其它所有人的反对和支持，她都不会表态。

她要让所有人看到一个专业得只认结果的姜竹西。

更何况，小小的一个销售费用报销流程，已经闹起这么大的动静，未来那些可能伤筋动骨头的流程再造，他们还能怎么闹？

*

“所以用100％成功率的小流程，消耗掉他们对抗的气势，我觉得这办法已经成功大半了。”负责流程推进的同事Tina，与姜竹西一起边往外走，边压低声音小声说道。

“是的，这个流程找得很好，销售部全力支持、财务部又全力反对，这动静就有些意思了。”姜竹西点头。

“接下来找个需要销售部配合的流程，他们应该会理解我们的客观与效率立场，不会太难通过。”Tina轻声说道。

“极好。”姜竹西抬头给了Tina一个赞许的笑容，然后加快步子，早Tina一步回到办公室。

她在项目计划上将这一项勾掉后，想起杜曼铃对她说的话：小补丁做多少都对她在中国公司立足没有帮助，而大补丁无论成败，只要做得轰轰烈烈，她对总部来说就是有价值的。

“所以......”姜竹西在稿纸的一边写下一个大、另一边写下一个小，凝眸思索着这个局要怎么破。

没有小流程的再造去触动中国公司反对的声音，大流程再造的推进会困难许多；但大流程再造太顺利的话，总部会不会认为这事儿原本也不难，换任何一个人来做都可以？

那么，到底是只要动静不要结果、还是将中国公司的流程再造做得漂亮？

姜竹西起身在办公室里来回踱着步，却又觉得腰酸腿软的浑身没力气，于是又回到椅子里坐下来，闭着眼睛边揉太阳穴、边想着要如何取舍……

一种是成功率高，对中国公司绝对有好处，但对她自己的好处就不确定；一种是成功率不确定，对自己肯定有好处，但对中国公司的她处也不确定。

姜竹西不是职场新人，她懂得在职场里，光将工作做好是不行的，要既将工作做好、还要让上级看到、同时让上级认可，她在公司才有前途。

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