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客服节活动开幕式告一段落,公司彩旗手举着司旗有序的把客户引领到比赛起点处。秦总和马总也在礼仪人员的陪同下来到起点线,主持人用激昂的台词鼓动着现场氛围,礼仪人员按照指挥提前把发令枪端了过来,白一城再次询问礼仪安装了子弹没有,礼仪人员自信的点了点头。
秦总神气的举起发令枪,起点处的客户们都盯着发令枪蓄势待发,主持人喊起了倒计时口令:“三、二、一!”
秦总伴着大家的倒计时,屏气凝神的准备扣动发令枪的扳机,当主持人喊完“一”后,秦总左手堵着耳朵,右手食指使劲扣动扳机,按了半天发现没有一点声响。
朱总站在一旁示意秦总要用力。秦总微笑一下,然后用足全身力气使劲扣动着扳机,突然天空之中传来一声枪响。客户听见枪声都撒丫子冲出了起跑线。秦总把发令枪看了又看,总感觉枪声不是从这把枪里发出来的。
这时马总、朱总、杨总拍着手走了过来,马总笑吟吟说道:“感谢秦总,领导辛苦啦!公司干部们想陪同领导游览一下昭陵公园,不知道领导意下如何?”
秦总转身把枪递给了礼仪人员,然后对诸多干部道:“走!大家一起!帝王之陵,一定要看一看!”
一行人走后,梁喜旺跑过来,对白一城兴奋的说道:“白哥,我牛不牛!力挽狂澜啊!”
白一城一头雾水,梁喜旺解释道:“白哥,你没发现吗?刚才发令枪明显有问题,差点误了大事。”
白一城道:“好像是出了点问题,不过后来响了啊!”
喜旺脸蛋红通,眯着小眼睛又道:“响个屁!那是我用音响播放的枪声!”
“啊!”白一城有些吃惊,转头对礼仪道,“怎么会这样?”
礼仪也纳闷,赶紧打开弹膛,发现子弹还在,羞羞答答的小声道:“我...我把子弹放反了!”
白一城心道:现场一忙乱,竟然忘了检查发令枪的子弹,真是疏忽大意,差点惹出事端,不过幸好有喜旺救场!
白一城拍了拍喜旺肩膀,道:“喜旺,你就是一员福将啊!”
喜旺笑笑道:“小事而已,白哥,你别忘了,我可是魔术师噢,我的手速很快的,我见秦总第一枪哑火便知事情不妙,赶紧在电脑上搜索枪声声效,幸好播放出来是手枪之声,如果是机关枪,我还闯祸了呢,哈哈……”
白一城附和着笑了起来,这时手台里传出林静急促的呼叫声:“一城,在吗?一城,在吗?”
白一城心感不妙,压低声音稳稳喊道:“我在,请讲。”
林静道:“一群‘福娃之星’产品的投诉客户要冲进公园,非要找公司高管理论,目前形势很危急,请做好应急准备。”
一旦投诉的客户冲进活动现场,公司高层领导和忠实客户都在现场,后果将不堪设想,如果处理不当,这次客服节活动很容易“一着不慎,满盘皆输”。
白一城临危不乱,稳重镇定的站在舞台一侧,其实脑筋飞速的旋转,正在寻找解决之道。
白一城咬咬牙,心道:“兵来将挡,水来土掩!”
事不凑巧,这时李所长戴着墨镜,开车警车来到现场,他见白一城便道:“小伙子,活动组织的不错!很有秩序嘛!”
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