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标间、豪华标间,单间,豪华单间,这一套花里胡哨的商品分级,听起来就和之后的会员等级似的。同样的客户,根据各种标准还会分为白银黄金钻石,乃至超级,特级。
这一套玩法,原来这么早就已经出现了。
看得出来,这位前台小姐姐还是很想做好服务的。所以一看到这位韩经理,就特意把还有空的豪华房间给说了出来。
然而,她话语都还没落下,最后一个字,就被韩经理的眼神堵在了嗓子里。
“不能换就是不能换,你随便答应客人做什么?员工守则都忘了,下班后就去给我抄十遍!”
韩经理眉毛立起,很凶横地压低了声音警告前台。
见对方颤抖着闭上了嘴,他这才转过身来,傲慢地看向了低他半个头的宋涟。
“不好意思,本店严格按照合同办事,这种情况在合同里没写,我们就不能有任何的通融,除非你再交一份钱。”
这话一出来,丁力顿时就有点被惹恼了。
“你说什么?”
说到底,这人就是小人得志,刻意刁难呗!
升级一下房间这么简单的事,这位韩经理这样斤斤计较,不过是为了显摆自己手里的这点权限罢了。
可是,他还没来得及开口,韩经理就飞快地接了下去。
“当然了,给你们安排的标准间面积很大的,两个人住也非常空闲。”
“大家一起上去看看就知道了,我们的房间采光好,家具全,其实根本不需要更换!”
说着,他就主动过来拿两人的行李,要把他们往楼上带。
“别碰我的东西!”
宋涟没想到他会来这一招,顿时眉头一拧。
假如换了一般人,可能还真的就放弃争吵和抵抗,随着他上楼去看房间了。
不过,宋涟心里很明白,真的房间问题根本就不是大不大,而是这不同性别被硬塞进一间房。
顾客的隐私问题,完全没有受到该有的尊重!
宋涟心头涌出一阵厌恶,手头的动作,也变得干脆利落,伸手一拦。
这一下,刚巧就把韩经理的胳膊格挡开了。
好大的力道!
一瞬间,对方脸上流露出了不敢置信的神色。
宋涟的力气很大,直接通过胳膊的传导,把韩经理给推的后退了两步,差点站不稳!
韩经理的后背猛地撞在身后,那里,正是一处装饰用的黑漆屏风,
他忙用手一撑,勉强是稳住了身形。
然而,只听见“啪嚓”一声,整扇屏风受他一推,顿时全部翻倒了下去。
那动静里面,甚至清楚地发出了几声脆响!
“唉,我的屏风啊!”
韩经理大惊失色,忙把屏风扶起来。
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