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第186章（第1页）

晏九九摆手截断道：“周董事的确所言不假，所以我规定了员工提成和绩效的明文规定范围，也就是差有度优有条…”说着阿辰推门而入，晏九九接过他的文件并道：“阿辰你把这些改革方案给各位董事都发上一份……”待所有人都看上一番后，晏九九方才徐徐道来：“相信大家都将改革方案都看过一遍了，就刚才的上下班时间和薪酬问题我在这里向大家做一个详细的解释说明，关于原有的早上九点到晚上六点工作我做过详细的调查，绘制出了一张折现频率图来反应我们每天的客流量，这张图可以清晰地反映出百分之九十的客户都会选择在十点钟之后来百货公司逛街采购，而在十点钟之前的顾客大多数是买一些油盐酱醋的东西，我们景泰商贸的定位针对的是中高端客户，不是杂货铺子！我们天天早上七点整栋大楼的人员都要到齐每层楼的保洁和灯光都要做好，这不仅耗费大量的人力还损失了完全不必要的巨额财力，我认为我们没有必要用这两小时的损耗换来不过几十大洋的收入，据我的统计，在早上七点到九点这段时间我们的营业额平常情况几乎为负盈利，我们为什么不让我们的员工以良好的精神状态来迎接客户来为我们创造高收益呢？至于下午五点下班问题大家看图表可以得知，基本上我们的营业高峰期是上午的十点半和下午两点半到四点，五点之后骤减……人之常情啊！大家都是要去吃饭的，那时后的客户不是已经回家就已经到了酒店咖啡馆等地，我们的员工还在商贸里做什么呢？不如放班回家吃饭！”

一屋子人鸦雀无声，晏九九字字占理，总与她打着唇枪舌战的几位董事一时想不出什么来为难她，只得面面相觑却又不得罢休。

啪！啪！啪！

晏九九朝响动看去，只见景七叔依旧坐怀不乱的模样，厚实的手掌一拍一合，他眉眼噙着温文儒雅的笑意：“总经理果然是博闻强识，见多识广！看来我们都要感谢这日不落帝国为我们送来一位麒麟才子！各位董事…”他离开靠背坐正，双手交握，言之如洪钟道：“总经理的意思我想我明白了，就像这图标一样，时间和客户的数量有着一定的关系，而客户的数量并不能直接决定我们的盈利状况，而是时间、客户量、还有员工的服务共同决定的，我们泱泱大国，地大物博，讲究的是‘牵一发而动全身’，所有的事物冥冥中都有着联系，这三种东西就像我们的漏斗一样，总经理应该是根据这三样东西来筛选出最有利于我们的营业时间。”

李董事虽还有不服气，但大家都是为了商贸谋事，再加上景七叔剖丝入微，他虽然碎念着却并不干直眉瞪眼的发难。

晏九九觉得景七叔这般气定神闲的调子似曾相识，她骤然想到了每每那张挥之不去的冰块脸，不禁莞尔，果然是不是一家人不进一家门！

“景董事所言不假，关于每月的员工提成我也想做一下说明，先前大家担心这提成发放过高会导致员工好高骛远，的确不错，可是看完方案大家应该清楚，我们将其控制在一定的范围内，奖惩明确，这对于激励员工有很大的效果，西方的管理学理论中，激励在员工的工作效益中占到百分之九十的比重，也就是说，优质的服务态度更能令顾客感到如至宾归，因而更愿意在景泰商贸消费，我认为，优良的服务，优质的产品，应该在日后成为景泰商贸的招牌，而这块招牌会是顾客对我们景泰商贸的憧憬和认可，只要一想到百货就会想到我们景泰商贸！”

晏九九一气呵成，景七叔连连鼓掌，其余几位董事也不好明里跟暂代总裁唱反调，所以大抵是一致通过，但李董事对于歌剧院总负责之事一直悬而未决感到不甘。

“总经理，那歌剧院…”他话还没说完，晏九九像是等着他问一般，将一份红头文件递了过去，意味深长道：“李董事，这份文件你好好看看…”

李董事接过文件，没翻两页却抬头看了晏九九三次。

晏九九在心中哂笑，这时候知道怕了？我明明是给了你台阶下，你还这般不识趣，这样也好，在董事会面前说清楚对大家也有个交代，也不会落得个乱用职权的名头。

想着她朗声道：“刚刚在说到七点到九点之间客户量甚少的问题上，想必李董事也是知道的，要不就不会在到九点这段时间只打开部分电力，而每月的电力报账单还是早上七点到下午六点这段时间电力全部使用的花销……那这多的钱去哪儿了呢？”

各个董事这才明白那红头文件是李董事所负责事务的财务账单，一时间所有的目光都聚集在晏九九手边的一沓红头文件上，也许大家都在猜测是否自己也在其中。

李董事没想到看似娇滴金贵的大小姐居然会当着全董事的面儿打他的脸，心中不免闷气，直呼倒霉，一头磕在坟头上，不是自己找死吗？

第七十六章中秋惊疑

晏九九现在是不想见景施琅的，正好趁着他借口病养，她也捞的个清闲和婉容灯花下切磋棋艺。

可今日是中秋节，古人或客居异香，或痴爱圆月憨态，都不过是将美好的愿望寄托在这‘团圆’的意象之上，唐代诗人王建曾有‘今夜月明人尽望，不知秋思落谁家？’这样满含思乡之情的诗句，中秋佳节，花好月圆夜，应是阖家欢乐的日子。

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