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第六章 细节成就完美（第1页）

“一本书读完中外经典故事（..）”！

细节决定成败

在欧洲一个新兴的城市里，来了一位考察投资的外国客商。这位外商打算在此地投巨资合营办厂。市领导对此极为重视，对外商热情接待，细心备至。经过一段时间的考察，外商对各方面均感满意。于是双方便进人实质性的谈判。这天，具体细节都基本协定，只需一些收尾工作结束后便可以在协议书上签字。市领导终于松了一口气，正值中午时间，他们便招呼外商一起去进餐。

汽车在经过市中心的时候，外商从车窗往外观赏着路边的风景，但就在这时，外商由谈笑风生变得满脸严肃，一言不发。该市代表被弄得一头雾水，不知所措。席间的气氛也不是很好。饭后回到宾馆，外商鼓足勇气对市领导说：“对不起，各位，我决定放弃在贵市的投资。因为刚才在去饭店的路上，各位应该都注意到街道两旁的路灯都亮着。在这条繁华的街道上，一个上午走过的人不止千万，只要有一个人打个电话给有关部门，路灯就不会亮一个上午了。很简单的一件事，却没有人去做。我想这不仅仅是管理责任上的问题吧？”外商的话如晴天霹雳一样使偌大的客厅静了下来，外商接着说：“对一个连自己的城市都缺少责任心的市民，我不敢想象他在我的工厂里会对工作负责，我会撤资。”望着外商远去的背影，市领导傻愣愣地站在那里，面面相觑，说不出一句话来……

人生箴言

“细节决定成败”，往往有些人就会在一些微不足道的事情上失去机会，与成功擦肩而过。而只有那些具备了责任心的人才会注意到这些琐事、细节，逐渐走向成功。

逆风而立的树枝

克劳德是美军海军陆战队中的一员。在一次军事演习中，他奉命被派往前沿阵地侦察敌情，他奉命观察阵地前那片树林的动静，看是否有“敌军”的埋伏。那天的天气十分糟糕，一直刮着风，树林中密密的树枝随风摆动着，发出阵阵沙沙的响声。

克劳德小心翼翼地潜伏在树林当中。忽然，他发现前面不远处的一根树枝不是顺着风向倾斜，而是逆风而立。他感到非常奇怪，按照常理来说，树枝是不可能逆风而立的，这其中一定有其他的什么原因。他想了片刻，意识到前方很可能有“敌军”埋伏。于是，他连忙给部队发出了炮击的信号，引导部队的炮火轰击树林。炮击过后清扫战场时，他们果然在树林中发现了数十具“敌军尸体”。

原来，一批敌军士兵正潜伏在克劳德部队阵地前的小树林里伺机偷袭。可在潜伏过程中，有一个士兵感到很疲劳，顺手把身上的水壶解下来挂到了身旁的树枝上。正是这个水壶使树枝弯到了逆风的方向。正是敌军的这一疏忽，被克劳德及时发现了这一反常现象，使他意识到有敌人埋伏，最终确保了阵地的安全。那些敌军士兵一直没有弄明白他们是怎样被发现，直到演习过后，克劳德才告诉他们失败的原因，竟然是一个小小的水壶造成的。

克劳德通过常识判断和合理的逻辑分析，出色地完成了侦察任务。他的成功之处，就在于他具有良好的思维能力和细心的侦查能力，从一个不太明显的现象中发现其背后隐藏的奥秘，并最终赢得了战斗的胜利。

人生箴言

一个不经意的举动可能会带来“杀身之祸”，一个不明显的细节也可能隐藏着巨大的秘密。不要总是忽略身边的小小细节，它很可能是你通往成功的一把钥匙。

一元钱成就希望

伊莎贝拉是一位刚刚毕业的大学生，一天她到一家公司去应聘工作，面试时即遭到拒绝，因为她太年轻，公司需要的是有丰富工作经验的资深人员。但伊莎贝拉并没有放弃，一次失败了，她就第二次又到那家公司面试，她很诚恳地对主考官说：“请您给我一个参加笔试的机会吧！我真的可以的。”主考官思索了一下，让她参加了笔试部分。结果，她通过了笔试，然后由公司董事长亲自复试。

因为伊莎贝拉的笔试成绩是第一名，所以董事长对她有很深的印象，而且颇有好感。但是，伊莎贝拉的口试部分让董事长有些失望，她说自己没有工作经验，是刚刚毕业的大学生，唯一的经验是在学校里的管理经验。但公司不希望让毫无工作经验的人来担任如此重要的职位，所以董事长只好敷衍道：“今天就到这里吧，如有消息的话我会打电话通知你。”

伊莎贝拉从座位上站起来，走向董事长，很有礼貌地从口袋里掏出一元钱双手递给董事长，说道：“不管是否录取，都请您给我打个电话。”

董事长被她的行为惊呆了。不过他很快回过神来，问道：“你怎么知道我不给没有录用的人打电话？”

“您刚才明明是说有消息就打，那就是说没被录取就不打了。”伊莎贝拉说。

董事长笑了笑说：“如果你真的没被录用，你想从我的电话里知道些什么呢？”

“我想知道我在哪方面不够好，哪方面需要改进，才能达到你们的要求。”

“那这一元钱……”没等董事长说完，伊莎贝拉微笑着解释道：“如果给没有被录用的人打电话，就不属于公司的正常开支，所以由我来付电话费，请您一定打呦。”

董事长马上严肃地说：“请你把一元钱收回去。我不会再给你打电话了，因为我现在就正式通知你，你被录用了。”

伊莎贝拉就这样用一元钱作为敲门砖，找到了她理想中的工作。

伊莎贝拉身上有太多的美德与品质，比如坚毅的品格、足够的耐心和毅力、诚信、直面不足的勇气和敢于承担责任的上进心、公私分明的良好品德等，正是因为这些，她才顺利地被录用了。

人生箴言

我们从伊莎贝拉身上学到了很多，她有足够的耐心和毅力，坚韧不拔的执着精神，勇于承认不足的勇气和公私分明的美德等，这些都是她能被录用的有利因素。在我们今后的面试中，也可以像本文主人公那样在一些细小的事情上多动一些脑筋，可能就会为自己求得一份机会。

贝利的故事

球王贝利从小有很多坏习惯，但只因父亲的一句话，让他克服了那些一直缠绕在他身边的不良嗜好。

在贝利13岁的时候，一天他刚刚参加了一场激烈的足球赛，累得气喘吁吁。休息时，贝利看到有的小伙伴在抽烟，那动作，那神态一度让贝利有些痴迷。于是他也向小伙伴要了一根烟，他得意地抽了起来，嘴里吐出一缕缕淡淡的烟雾，很是惬意的样子。而这一切，全被父亲看在了眼里，父亲的眉头皱起了一个大疙瘩。晚饭过后，父亲坐在椅子上问贝利：“你今天抽烟了？”

“抽了。”小贝利低下了头，准备接受父亲的训责。

但是，父亲并没有发火，只是语重心长地对他说：“作为父亲，我有责任教育你向好的方面发展，也有责任制止你的不良行为。但是，你是要向好的方面努力，还是向坏的方向滑去，做决定的是你自己。如果你不愿意做个有出息的运动员，执意要抽烟的话，这点钱就作为你抽烟的钱吧！”父亲抽出一沓钞票放在桌上，说完便走了出去。

小贝利望着父亲远去的背影，不由得难过地哭了起来。

从那以后，贝利不但与烟隔绝，而且还刻苦训练，球艺也突飞猛进。如今，贝利已成为拥有众多企业的富翁，但它仍然不抽烟。

人生箴言

习惯能成就一个伟大的人，同样也能毁灭一个成功的人，这完全凭借我们自己的意志。

从小看大

经理决定在公司内部选出一位员工作为自己的助手。民意测验时，艾文和安迪出现在经理的视野之内，因为两人成绩不相上下。经理决定在他们两人之中选出合适的人选。但经理想自己亲自对两人进行一番考验，然后再做决定。

一天午饭时间，经理在餐厅里吃饭，用餐时，他看见艾文在用餐后，把餐盘都送进了清洗间。经理微微地点了点头。经理转头再看安迪呢，只见他吃完饭一抹嘴巴，便把餐盘推到餐桌的一边，然后起身走了。经理此时眉头一皱。

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